全球多個大網站斷網 波及滙豐麥當勞等企業

2021-07-24 00:00

(星島日報報道)總部設在美國麻省的阿卡邁科技公司(Akamai Technologies Inc.)的系統發生故障,導致全球各地許多大企業和公司的網站無法運作,受影響的包括滙豐控股、達美航空、英國航空、聯邦快遞(Fedex)、麥當勞集團、美國證監會文件搜尋網站、Costco批發集團,美國運通、Airbnb、Home Depot及PlayStation網絡等。東京奧運官網、東京都等多個日本政府與企業網站也一度大規模斷線。經搶修後,服務於大約一小時後陸續回復正常。

這是一個月內第二宗全球性大規模斷網事件,有關方面正調查故障原因,初步相信不是受黑客襲擊。美國東岸時間周四中午十二時五十分(香港時間周五凌晨零時五十分)左右,阿卡邁科技公司發表聲明稱:「我們已經採取措施修復問題,而根據目前的觀察,服務已經恢復正常運作。」阿卡邁是全球其中一家提供網域名稱(DNS)及雲端服務的大型科技公司,所提供的域名承擔全球百分之十五至百分之三十的網絡流量。該公司解釋,當進行軟件規格更新時,觸動了DNS系統內的蠕蟲,拖垮整套系統,繼而引起連鎖反應,導致許多企業和公司的網絡癱瘓。DNS服務會將一般人易懂的網域名稱轉換成機器易懂的IP位址,連上伺服器,並送回用戶請求的網頁到裝置上。

發生故障期間,歐洲、美洲和亞洲都有網民投訴無法登入上述公司的網站。受影響的除了主要銀行及科技網站外,還包括住宿租賃網站Airbnb、英國航空、PlayStation網絡、英國巴克萊銀行和萊斯銀行等。周五凌晨一時許,多個日本政府與企業的官方網站也一度無法連線,受害網站包括東京奧運及殘奧組織委員會官網、東京都政府、JR東日本公司、日本航空、東京電力公司、富士通等。六月也發生過一次全球性的大規模的互聯網系統故障,當時受影響的主要是社交媒體、政府機構和新聞網站,原因同樣是以美國為總部的雲端服務供應商發生故障。

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