私隱專員促WhatsApp解釋共享資料安排

(星島日報報道)通訊軟件WhatsApp近日要求用戶同意新服務條款和私隱政策，包括要求用戶將電話號碼等資料與同公司管理的社交網站facebook共用。個人資料私隱專員鍾麗玲昨表示，有關更改屬商業決定，現階段未見條款涉違反《私隱條例》，但已去信要求該公司向用戶解釋共享資料的安排。據該公司消息人士向本報解釋，WhatsApp系統內設有兩種應用程式，今次更新程式只有下載商業通訊應用程式的用戶才受影響，一般市民所使用的應用程式，所有資料均不會被分享至facebook內。用戶「轉會潮」未息，WhatsApp昨日在印度多份報章賣頭版廣告，強調尊重用戶私隱，稱「尊重你的隱私已編碼入我們的DNA」。印度是WhatsApp的重要市場，許多用戶正轉用通訊軟件Signal。

民建聯昨午到個人資料私隱專員公署遞信，要求檢視WhatsApp修改用戶個人私隱政策及條款，是否違反本港《私隱條例》。個人資料私隱專員鍾麗玲昨接信後表示，有關更改有不少疑團，該公司既指條款更新同商業通訊有關，但卻涵蓋所有類型用戶，又沒有向用戶交代共享哪些資料。

她指，公署已向WhatsApp總公司發信表達關注及提出建議，認為應充分向用戶解釋新條款下個人資料共享安排及用途，以及延後二月八日的考慮期限，並考慮為不同意新條款的用戶，繼續提供使用服務方案。

WhatsApp發言人隨即發聲明指，本周一直與私隱專員公署保持聯絡與溝通，並提供進一步資料，包括該公司近日為公眾提供的常見問題說明，並強調WhatsApp和facebook均無法取得用戶與朋友家人和同事之間的私人訊息。

facebook消息人士向本報解釋，WhatsApp設有兩個應用程式，包括市民廣泛應用的WhatsApp Messenger，以及商業用戶使用的WhatsApp Business（商業通訊），而今次更新程式，只有商業通訊程式用戶受影響，即一般市民使用WhatsApp Messenger的所有資訊，均不會被分享至facebook內。相關用戶在更新程式後，會收到查詢，是否願意將通訊資料分享至facebook，用戶亦可拒絕。

雖然只有商業通訊用戶受影響，不過一般用戶亦接收到相關程式需要更新條款，消息解釋，有關更新條款是美國總公司的決定，希望資訊透明，香港方面亦跟隨相關指示，而facebook大中華區總裁梁幼莓日前亦已即時解釋。