中概股回流港上市 攜程網冀疫後重生

2020-10-16 00:00

(星島日報報道)一役新冠狀肺炎,打殘全球經濟,旅遊業尤為重災區。2003年遠渡重洋,在美國上市的中概股「攜程網」,在彼邦蹉跎歲月,如今亦將回流本港掛牌上市。也許,港人對攜程網較為陌生,但對永安旅遊總不會陌生吧,永安旅遊乃攜程網在本港的子公司。

白頭宮女話玄宗,1999年,「攜程四君子」梁建章、范敏、季琦、沈南鵬四人合夥組成攜程網,發展網上旅遊企業,總部設在上海。創業後,營運一帆風順,如火如荼,進入2000年新世代,先後取得台灣「易遊網」逾50%股權;及香港「永安旅遊」90%股權,成為兩岸三地的旅遊企業,總資產超過1800億元人民幣。

攜程網雄心勃勃,2003年在美國上市。上市後,先後動用約10億美元,分別收購英美的旅遊企業;及入股內地東方航空公司。

一連串的積極營運,帶來掌聲。2010年,《Fast Company》評為該年度「最具創新力十大中國公司」之一;2011年,入選《福布斯》「最佳中小上市企業」;2012年名列中國旅遊集團20強第二位。

然而,在喝釆聲中,也有不少值得爭議的事,其中有「退票收取高額手續費」及「假機票」事件。

「退票收取高額手續費」事件屢有發生,其中一次為2015年,一位上海居民以536元在攜程網購買一張機票,因事不能成行,辦理退票,卻要繳付機票票價同樣金額的手續費。另一次為2018年,一位深圳市民王女士原定與友人參加攜程網的突尼斯8日遊,團費為48422元人民幣,豈料在網上報團及繳費後,才知道友人生病;不能成行,便致電攜程網取消行程。從報團到取消,為時約20分鐘左右,但對方說已出了機票,要收取18524元作為退票費用,此金額之鉅,匪夷所思。王女士心有不甘,乃記人查詢,卻原來根本上未出機票,而每張機票價格只為6415元,及退票不收稅費。為此,王女士向有關政府部門投訴,開始時攜程網深圳部門諸多藉口推卸責任,後經政府部門調查,才承認違法。

至於「假機票」事件,乃年前一位網友傅先生在攜程網購買由日本東京飛往北京的機票,但在羽田機場登機時,被發現該機票為英航的「積分兌換」的機票,有人蓄意刷卡換積分後;把機票轉售。 當然,發生這些事例內裏情況複雜,亦非公司本意,但始終公司推不卻負上一定的責任。

至於攜程網業績,數據顯示,受疫情所累,該集團今年第三季之收入將會按年下降47%至52%。

目前,攜程網創始人、董事長梁建章持股為2.3%,聯合創始人范敏持股為1.9%,集團CEO孫潔持股為1.2%。百度依然為攜程最大股東,持股11.7%。

話說回今番攜程網回流本港上市,首先是要端正其營業部門前線員工的服務態度,至於是否有投資價值,則視乎其招股價及疫情過後,中港社會經濟恢復力度。

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