中概股回流港上市 携程网冀疫后重生
2020-10-16 00:00
白头宫女话玄宗,1999年,「携程四君子」梁建章、范敏、季琦、沈南鹏四人合夥组成携程网,发展网上旅游企业,总部设在上海。创业后,营运一帆风顺,如火如荼,进入2000年新世代,先后取得台湾「易游网」逾50%股权;及香港「永安旅游」90%股权,成为两岸三地的旅游企业,总资产超过1800亿元人民币。
携程网雄心勃勃,2003年在美国上市。上市后,先后动用约10亿美元,分别收购英美的旅游企业;及入股内地东方航空公司。
一连串的积极营运,带来掌声。2010年,《Fast Company》评为该年度「最具创新力十大中国公司」之一;2011年,入选《福布斯》「最佳中小上市企业」;2012年名列中国旅游集团20强第二位。
然而,在喝采声中,也有不少值得争议的事,其中有「退票收取高额手续费」及「假机票」事件。
「退票收取高额手续费」事件屡有发生,其中一次为2015年,一位上海居民以536元在携程网购买一张机票,因事不能成行,办理退票,却要缴付机票票价同样金额的手续费。另一次为2018年,一位深圳市民王女士原定与友人参加携程网的突尼斯8日游,团费为48422元人民币,岂料在网上报团及缴费后,才知道友人生病;不能成行,便致电携程网取消行程。从报团到取消,为时约20分钟左右,但对方说已出了机票,要收取18524元作为退票费用,此金额之钜,匪夷所思。王女士心有不甘,乃记人查询,却原来根本上未出机票,而每张机票价格只为6415元,及退票不收税费。为此,王女士向有关政府部门投诉,开始时携程网深圳部门诸多藉口推卸责任,后经政府部门调查,才承认违法。
至于「假机票」事件,乃年前一位网友傅先生在携程网购买由日本东京飞往北京的机票,但在羽田机场登机时,被发现该机票为英航的「积分兑换」的机票,有人蓄意刷卡换积分后;把机票转售。 当然,发生这些事例内里情况复杂,亦非公司本意,但始终公司推不却负上一定的责任。
至于携程网业绩,数据显示,受疫情所累,该集团今年第三季之收入将会按年下降47%至52%。
目前,携程网创始人、董事长梁建章持股为2.3%,联合创始人范敏持股为1.9%,集团CEO孙洁持股为1.2%。百度依然为携程最大股东,持股11.7%。
话说回今番携程网回流本港上市,首先是要端正其营业部门前线员工的服务态度,至于是否有投资价值,则视乎其招股价及疫情过后,中港社会经济恢复力度。
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