【調研洞悉】遙距工作vs網絡安全

有市場調查發現，新冠狀病毒疫情影響下，大部分香港企業將加速數碼轉型、提前推行遙距工作模式。

調查由雲端安全解決方案供應商Barracuda委託獨立研究機構Censuswide於七月進行，訪問逾千名來自澳洲、紐西蘭、新加坡、香港及印度的企業決策者。旨在了解疫情對企業未來工作模式所帶來的機遇及挑戰。

結果顯示，新冠狀病毒疫情逼使近八成港企在未來六個月加速數碼轉型，以減輕疫情對傳統業務模式所造成的影響。另外，亦有近七成港企將提前五年推行遙距工作模式，尤其是醫療保健（八成三）、金融（七成六）、零售、餐飲及娛樂（七成五）、旅遊及運輸（六成七）等行業。八成企業相信轉型可降低整體資訊科技成本，有助支持業務發展。亦有近七成企業認為遙距工作模式能提升整體生產力。至於轉型的關鍵，企業認為要實現數碼轉型、遙距工作，雲端應用至為重要。平均而言，逾七成半的企業已將數據上載至雲端快速計畫，尤其是醫療保健（八成八）、旅遊和運輸（八成二）、資訊科技及電訊（八成一）、教育 （八成）及法律（八成）等行業。

然而，儘管遙距工作模式對企業帶來正面影響，但調查亦發現，轉型同時帶來網絡安全問題。五成半港企表示自推行遙距工作模式以來，至少發生一次數據外泄或網絡安全事故。當中，最受影響的五大行業分別是醫療保健（八成三）、金融（七成六）、製造業和公用事業（六成七）、旅遊及運輸（六成七）、及資訊科技及電訊（五成二）。

分析建議，港企需重新檢視網絡安全策略，及重新計畫如何在「新常態」的工作模式下更有效率及安全地營運。

李立賢(星島新聞集團市場調研總監)