殯儀館疏忽 喪家領錯遺體燒錯屍

2020-05-23 00:00

(星島日報報道)殯儀館發生「錯領遺體燒錯屍」烏龍奇聞!東華三院轄下的紅磡寰宇殯儀館,日前有喪家疑錯領其他先人的遺體並進行火化,至該先人家屬到來領取遺體才揭發,事件疑涉及館方職員嚴重疏忽所致;東華三院回覆本報查詢證實事件,向家屬及先人表示萬分歉意,強調會嚴肅處理及即時停止涉事員工的殮房工作,並為家屬提供一切協助。

消息指,有家屬日前到紅磡寰宇殯儀館,領取先人的遺體準備進行殮葬,惟職員發現遺體「失蹤」,經查核了解,證實遺體已被其他喪家錯誤領取,並已進行火化,有關家屬憤怒不已,正就責任及相關事宜與館方商討。記者昨向該殯儀館所屬的東華三院查詢,發言人回覆,證實寰宇殯儀館於本周發生錯誤確認及領取遺體事件,於發現事件後隨即通知食環署及通報警方備案,並且通知受影響家屬,基於私隱原因及家屬意願,現階段不便透露詳情。

發言人強調,東華三院非常重視是次事故,令有關家屬在面對喪親之痛外,承受不必要的擔憂和困擾,感到非常痛心,並向家屬及兩位先人表示萬分歉意,正與相關家屬保持密切接觸及商討適切安排,將提供一切協助。發言人重申,必定嚴肅處理事件,指館方已即時停止涉事員工的殮房工作,並深入檢視有關流程,查明事故原委及進行改善措施,避免同類事故再次發生。

有殯葬業界人士透露,在私家醫院及在家過世的先人,以及因須到外地殮葬而要進行防腐工序的遺體,會暫存殯儀館殮房,但正常而言,每具遺體手上都配有識別手帶,記錄先人姓名及身分證等資料,以作記認,進出殯儀館均須核對,估計有人疏忽,未有仔細核對手帶,或自行剪去手帶而出錯。

他又稱,一般情況下,遺體到火葬場已蓋棺,食環署職員只會核對棺木上的名字是否相同,以及檢查有否帶備所須法律文件,其後便會入爐火化,過程中不會打開棺木,故殯儀館方應付最大責任。

本港過去曾發生調亂遺體事故,包括○六年三月沙田富山殮房亦發生「錯領遺體燒錯屍」事件,一名九十一歲病逝老翁被另一家庭領走遺體及火化,調查發現有殮房工人沒有核實遺體的識別手帶及屍卡,為隱瞞錯誤更將遺體調包,終被老翁家屬揭發。

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