【來論】救救旅遊業 救救香港！

「日子太難捱，最多再撐一個月」。這是我剛同一家中小旅行社同行好友飲茶後印象最深的一句話。晚上八點半，往常人潮湧動的銅鑼灣街頭卻出現僅零星商鋪開業，遊人幾未可見的末日景象，陰雨連綿，讓人禁不住一聲歎息。

旅遊業的苦日子從去年下半年開始，接連不斷的暴力活動破壞了往日的安寧，九月入境遊下跌近八成。本想着春節旺季一掃陰霾，結果又趕上新冠疫情。本想捱到六月左右疫情過去逐漸恢復元氣，誰料疫情開始在全球肆虐，本港及外遊全面停滯。接二連三的打擊之下，香港旅業進入史無前例的「冰河期」。

全港近一千七百家旅行社處於「停業狀態」，大量旅行社從業人員、領隊、導遊「無工開」。「零收入」的情況下，公司的租金、人工重壓還在，減薪裁員的無奈之舉頻現。年初以來，我和「旅行社解困大聯盟」的同仁們走訪近百家旅行社，業界同仁個個愁眉苦臉，幾乎都在咬牙苦撐。

其實旅業冰封，受影響的何止這幾萬人呢？與旅業息息相關的酒店住宿、餐飲、零售等行業，吸納了近二十萬就業人員，是港人重要的生計飯碗。二月香港失業率已經升至百分之三點七，十三萬人丟掉工作，零售業總銷貨值同比大跌四成四，酒店入住率跌至二成九，一千多家食肆關門，這些讓人心驚膽跳的數字充分說明旅遊業對香港經濟、香港民生的重要地位，正所謂「旅業衰、百業衰」。

旅遊業開門揖客、吸引全球客源來港，亦是成就香港國際都市的重要支撐。旅遊業全面停擺，市面一片蕭條，造成香港困城孤島的負面形象，正所謂「旅業衰、香港衰」。

旅行社解困大聯盟就是在這種艱難時刻成立的，二月以來，我們反覆呼籲「救旅業、保就業」，為業界奔走疾呼，包括向特首、財爺、運輸及房屋局局長等各方面請願陳情，開展旅遊街「熄燈」行動向地產商爭取寬減租金，爭取中銀香港推出「旅遊業界中銀抗疫專項貸款」緩解資金壓力，向特派員公署陳情幫助滯留境外的港人安全返港……

寒冬中不乏溫暖。特區政府為我們發放了八萬元「救命錢」，李嘉誠基金會駑我們準備了五萬元的「應急錢」，招商永隆、港鐵紛紛減租，這些措施為我們贏得了稍許喘息時間。但隨着疫情在全球的氾濫，業界估計，如再無強力救援，四月有極大可能爆發裁員潮。

我和解困大聯盟的同仁們愈來愈強烈地意識到，生死關頭，要保命，只有這些還遠遠不夠！於是我們再度呼籲政府急業界所急，旅為遊業加推十億元救助金，為從業員發放三個月補貼金。懇切希望港鐵等地產商繼續寬減租金。

生死關頭，一損俱損，唯政府、社會各界同心協力，全力救旅業、促就業，才能團結求存、共渡時艱。

今時不同往日，回顧〇三年SARS後中央開放「自由行」迅速重振香港經濟的奇迹，類似的政策已不可能、也無空間再推出了。那麼災難之後，如何重生？

反覆思索，我想，恐怕固本培元、引入「活水」才是未來的旅遊業發展的可取之策。我們需要一個平和安全的社會環境改善香港形象，加強宣傳，吸引八方來客；我們需要特區政府大力支持，推動旅遊業轉型升級，將旅遊業的長遠發展列入港府重要規劃；我們更需要中央政府和內地的資助、支援！

從事旅遊業十多年，我從未經歷過今年這般慘烈的境況，旅遊業能活，香港經濟就能活，香港市民才能活，讓我們一起守望相助，救救旅遊業！

姚柏良(旅行社解困大聯盟召集人、中國旅遊集團研究院港澳研究總監)