【教育點評】網上教學新挑戰 須見招拆招

全港學校因新冠肺炎停課，隨着疫情近日出現新一波發展，復課暫時無期，學校只能把面授課堂轉為網上教學，其中名為Zoom的網上平台較為普遍，但隨之而來的黑客入侵、師生私隱等問題，對學校卻是全新的挑戰。

Zoom是一個遠端會議軟體，特點是操作簡單，發起人只要把連結發布，便可同時容納百人參與，使用者亦可「舉手」、「按讚」、以語音或文字發問，與傳統的面授課堂相似，因此廣為教育界使用。近期Zoom衍生的網絡安全問題為人關注，宣道國際學校早前有網上課堂遭黑客入侵，發放色情或暴力圖像，校方要暫停網上教學兩天，加強安全措施。此前有學校的課堂連結遭到外流，師生對話在不知情下遭校外人士竊聽。個人資料私隱專員公署昨提出指引，提醒學校及家長注意軟件與網上平台的潛在風險，保障兒童私隱。

學校所關注不僅限於私隱與網絡安全，更須考慮與課堂秩序如何平衡，比如教師為確定學生按時上課，往往要求他們開啟視訊功能，雖然校方要求他們留意服飾及儀容，但始終學生身處自己家中，家人一舉一動便會「入鏡」，如同在學生家中安裝攝錄鏡頭一般；學生在鏡頭前表現專注，也不代表他們專心上堂，有別於校園有監控軟件，防止學生開啟與課堂無關的功能與程式，在家只能依靠學生自律，否則違規情況與課堂時有出現，以教科書「包裹」偷看漫畫一樣，根本防不勝防。

正如所有資訊科技，並非只有好處而無壞處，問題是師生如何善用科技帶來的便利，比如教師要確定學生有留心上課的最佳辦法，可利用即時投票、文字回應等互動方法，增加學生的投入參與，同時須在課堂內容有所構思，畢竟網上學習不僅是教學場地的改變，教學法亦要調整，否則坐定定「睇片」學習，莫說是學生，連成年人的教師與家長，恐怕也不是樂事；有些學校更藉此發展自主學習、翻轉教室，令學生更主導課堂，教師從旁指導。至於私隱問題，相信師生需時適應日日「上鏡」的學習生活，提高對私隱的敏感度。

網上教學對全港學界是全新體驗，雖然為勢所逼，但校本微調也可以見招拆招，發揮最大的教學效能，減低私隱與網絡安全等風險，辦法總比困難多。