66萬元新車漏油 女車主哭鬧要維權

(星島日報報道)西安一名平治女車主維權的視頻，引發各界關注，甚至連日佔據內地社交平台的熱搜榜。視頻中，該女車主坐在引擎蓋上大聲哭訴，稱平治車剛出車行即發現引擎漏油，「六十六萬（人民幣）買個車，一公里都沒開就要換發動機（引擎） ！」與車行反覆交涉無果。西安官方昨日通報，已再次責成涉事車行盡快落實退車退款事宜，另平治北京分公司亦派出工作組到西安調查。

近日以來，西安一平治女車主維權的事件鬧得沸沸揚揚，連日出現在內地社交平台的熱搜榜上。此事緣於上周四，有網友在微博上傳了一條視頻，視頻中，一名女子坐在西安利之星車行一輛紅色平治車前引擎蓋上哭訴，稱花了六十六萬購買一輛車，豈料還沒開出車行的院子，就發現引擎存在漏油問題。而且女車主亦指出，不知情的情況下被車行收取了一萬五千元的平治金融服務費，惟全程未有任何服務。

在事發後的十五天，女車主與車行反覆交涉，最終只獲更換引擎了事。對此，女車主難以接受，「我車一公里都沒有開，就給我換個發動機（引擎）」。她無奈指出，「如果這事有得談，我不會作出這麼不要臉的事。讓我覺得我幾十年的教育得到了奇恥大辱。」

在巨大的輿論壓力下，西安市場監督管理局於上周四表示已成立調查組介入，並將涉事新車查封進行檢測。車行同日回應此事，已經與女事主溝通，並「已達成協議」，但女事主卻否認，更稱車行、車廠均未有道歉及提出解決方法。

平治北京分公司亦於前天發布聲明稱，已派專門工作小組前往西安。同日，涉事雙方在市監局進行了溝通協商，其間女事主列出八點訴求，其中包括：沒有任何利益的第三方對車輛進行檢測；對個人精神方面的損害給予補償；收取的金融服務費是否合理；對汽車行業銷售方面亂象進行整治，維護消費者合法權益等。

西安官方昨日最新通報，市監局已再次責成涉事車行盡快落實退車退款事宜。該店負責人表態願立即退款、承擔市場監管部門調查核實後相應的法律責任。女事主卻指目前不能接受店方退款，但願意接受調查核實以後依照有關規定更換引擎、或退換車，並表示「之後不會再跟利之星賓士有任何非官方接觸。」