Carousell旋轉拍賣新收費措施！收取買賣雙方特定手續費 網民：面交算
2024-10-29 00:00 
Carousell新收費！網上拍賣平台大行其道，不少人都會選擇在平台發售各種用品，當中不乏屬於「二手貨」，同時亦吸引許多人在平台「尋寶」，而Carousell旋轉拍賣正是其一。最近Carousell推出新的收費措施，買賣雙方都需要向平台付指定百分率費用，惟此舉在討論區引起網民熱議，部分認為會影響網店，有的則覺得影響有限：「正常都面交㗎啦，點會用」。
Carousell旋轉拍賣新收費措施
Carousell旋轉拍賣推出新的收費措施「平台收款功能」，按Carousell網站指出，為了「平台上安全咁進行交易」因而推出此功能，買家可以透過AlipayHK或者信用卡付款，並於Carousell App內安排通過順豐速運送貨。若有爭議發生，Carousell將作為中立第三方介入。至於賣家則需符合指定要求，包括評分至少要有4分、最近30日內維持低訂單取消等。
在新功能之下，買家不論是以AlipayHK、扣帳卡或信用卡付款，平台均會收取產品價格的4.5%作為手續費，Carousell網站指目的是「以保留你嘅款項，直至你收到購買嘅產品，並且產品符合所列出嘅承諾狀況。 」 。賣家亦同樣需要向平台付款，「每個成功嘅訂單將收取3.0%付款手續費同1.9%服務費。呢筆費用合計為產品價格嘅4.9%，唔包括運費或其他額外費用。」，由即日起設賣家「優惠期」，點擊圖輯看新收費詳情。
網民認為影響有限：正常都面交㗎啦
就Carousell以上此舉，有網民在連登討論區開帖以「Carousell再推新措施賣出產品需支付總價4.9%「服務費」 將自動從收入扣除！」為題，引發不少網民熱議，當中許多網民都認為影響有限，「私下約交收應該唔駛比啦 」、「面交算啦 香港面交咁方便 」，以及「用佢自己系統個buyer Protection先要收，正常都面交㗎啦，點會用 」，部分覺得最受影響應該是網店，「個人賣二手野無乜影響，呢條水應該係搵d 商鋪網店水」、「一般人面交賣下野唔會受影響，都係啲網店事」及「網店已經唔洗交稅，食你平台費都應該 」。
有網民則覺得收費合理，「講真，Carousell網上交易平台黎講做得算幾好 而且用左咁咁多次都未收過我錢，唔明點解收服務費都要比你地X」。
值得一提，於2023年消委會第560期《實試二手交易平台 刊登限制、收費、私隱、保障大檢閱》發布的測試及調查報告中指出，本港多間網上二手交易平台一般都不會向賣家收取手續費或刊登費，惟2個平台在某些情況下，會向賣家收取相關費用，而Carousell是其中一間，並指「Carousell 旋轉拍賣會對不同類型的物品實施刊登限額，當賣家用盡其額度後，須每次支付200至600旋轉金幣（約$10至$30）方能刊登其他貨品，直至平台更新其免費刊登限額。」
文：金三珣 圖：Facebook@Carousell旋轉拍賣、Carousell網站、連登討論區
延伸閱讀：淘寶雙11優惠｜8大支付優惠大比拼！PayMe/AlipayHK/PPS 1支付方式即慳$50 跨店消費再減¥50
最新回應