消委會垃圾電話攔截服務｜5大電訊商大比拼！月費$8起阻截詐騙／滋擾來電 指定用戶免費申請
2024-07-29 00:00 
消委會垃圾電話攔截5大電訊商服務比較！每日收到連續不斷的陌生可疑來電，難免會影響到日常生活。想解決這個情況，除了下載攔截推銷電話App，部分本地電訊商亦有提供垃圾電話攔截服務。消委會日前整理5間電訊商的攔截電話服務，包括3香港、csl.、1010、新移動通訊（SUN Moblie）及數碼通（SmarTone），比較其收費及服務內容，方便消費者挑選適合自己的服務計劃。
消委會垃圾電話攔截服務大比拼！阻截詐騙／滋擾來電提防電話騙案
消委會垃圾電話攔截服務大比拼！阻截詐騙／滋擾來電提防電話騙案
每日收到連續不斷的陌生可疑來電，難免會影響到日常生活。
想解決上述情況，除了下載攔截垃圾電話的應用程式
部分本地電訊商亦有提供垃圾電話攔截服務
毋須下載應用程式及提供電話通訊錄，即可以在網絡層面自動攔截滋擾來電
消委會日前整理5間本地電訊商的垃圾電話攔截服務，比較其收費及服務內容
包括3香港、csl.、1010、新移動通訊及數碼通，方便消費者挑選適合自己的服務。
消委會垃圾電話攔截服務【1】3香港（3HK）
消委會垃圾電話攔截服務【1】3香港（3HK）
消委會垃圾電話攔截服務【1】3香港（3HK）
消委會垃圾電話攔截服務【1】3香港（3HK）
消委會垃圾電話攔截服務【2-3】csl. / 1010
消委會垃圾電話攔截服務【2-3】csl. / 1010
消委會垃圾電話攔截服務【4】新移動通訊（SUN Moblie）
消委會垃圾電話攔截服務【4】新移動通訊（SUN Moblie）
消委會垃圾電話攔截服務【5】數碼通（SmarTone）
消委會垃圾電話攔截服務【5】數碼通（SmarTone）
消委會垃圾電話攔截服務【5】數碼通（SmarTone）
本地部分電訊商提供垃圾電話攔截服務，用戶毋須下載應用程式及提供電話通訊錄，即可以在網絡層面自動攔截滋擾來電，同時保障個人資料。消委會日前整理5間本地電訊商的垃圾電話攔截服務，包括3香港、csl.、1010、新移動通訊（SUN Moblie）及數碼通（SmarTone），比較各項收費及服務內容，月費最平低至$8，部分設指定用戶免費申請及試用安排，點擊圖輯了解更多垃圾電話攔截服務收費及服務內容。
惟要留意，各電訊商提供的垃圾電話攔截服務範圍各有不同，部分只可以攔截詐騙或滋擾電話，如需過濾無來電顯示電話或個人化黑名單功能，就要選擇其他服務計劃；部分服務計劃需要用戶簽署12至24個月合約，消委會提醒要小心留意有關服務收費、合約期及取消服務等安排。
5大電訊商垃圾電話攔截服務收費 月費低至$8起
1. 3香港
- 增值服務名稱：防騙王
- 一般收費：$19/月（24個月合約期）
- 增值服務名稱：Call Block
- 一般收費：$25/月
- 增值服務名稱：來電管理組合（防騙王+Call Block）
- 一般收費：$28/月（24個月合約期）
2. csl.
- 增值服務名稱：來電過濾服務
- 一般收費：$22
3. 1010
- 增值服務名稱：來電過濾服務
- 一般收費：$22
4. 新移動通訊（SUN Moblie）
- 增值服務名稱：來電過濾服務
- 一般收費：$22/月（1個月承諾期）；$18/月（12個月承諾期）
5. 數碼通（SmarTone）
- 來電管家（簡易版）
- 一般收費：$8/月
- 來電管家（完整版）
- 一般收費：$25/月；平均$18/月（12個月及24個月合約期）
資料來源：消委會
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點擊睇消委會5款垃圾電話攔截App評測報告
消委會參考了手機App商店排行榜及第三方市場分析報道，選了五款本地使用量較多的垃圾電話攔截程式作評測
測試目標評估範疇
1. CallApp
2. 小熊來電Call Defender
3. 芝麻來電Jima Caller ID
4. Truecaller
5. Whoscall
消委會指，如消費者是以fb帳戶登入註冊，CallApp可能會存取姓名、個人頭像、電郵等多達8項的個人資料
而且通訊錄中所有聯絡人資料，更會同時自動上載及整合到商戶的電話資料庫中，供其他人「反向搜索」
當中更有個別人士的舊有住址，包括樓層及單位，甚至月租等都被公開，對用戶私隱存在極大威脅
而從第三方網站下載Truecaller APK檔來安裝，程式將額外進行「強化搜尋」功能，導致聯絡人資料被分享
消委會教選購垃圾來電攔截程式 8大貼士
1.使用程式前應細閱服務條款及私隱政策，以了解商戶收集及處理個人資料的方式
2. 程式要求存取電話權限時，須評估有關要求是否合理或程式是否可信
3. 定期更新攔截程式及資料庫，確保有最佳攔截效能
4. 主動回報垃圾來電，提高攔截效率，利己利人
5. 如不幸發現自己的電話號碼被程式上載及供他人搜索，可要求有關商戶刪除
6. 收到疑似詐騙電話時，應避免給予任何回應，並立即掛線，以免聲音被錄下作不法用途
7. 切勿將經實名認證的電話卡賣予第三方，以防用來撥打詐騙電話
8. 為家中長者電話安裝垃圾電話攔載App，並將字體調大，防範詐騙電話
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