港男深水埗買外賣糖水追單店員霸氣覆「要追就自己入廚房追」老闆後續回應1句話震撼網民

2024-05-27 00:00

港男深水埗買外賣糖水店追單店員霸氣回應「要追就自己入廚房追」老闆後續回應1句話震撼網民

不少港人都習慣在晚餐後買甜品做宵夜，希望以「飯後一點甜」作為一日的完結，不過有網民買甜品時卻換來「一肚氣」？早前，有網民社交平台發文投訴，表示在深水埗一間甜品店買外賣，惟過程中遭受店員的不禮貌對待，此時老闆再加入說1句話令事主非常憤怒，決定在網上公開事件！

深水埗糖水店追問外賣進度店員霸氣回應惹不滿老闆加1句話港男嬲爆投訴

不少港人都習慣在晚餐後買甜品做宵夜，希望以「飯後一點甜」作為一日的完結

不過，有網民在買甜品時卻換來「一肚氣」？

事主表示在5月11日（星期六）晚上，到深水埗一間甜品店買外賣

事主下單選購一客「凍芒西（即凍芒果西米露）」

由於甜品的製作方式不算複雜，事主心想「好快會有」，並在店外等候出餐。

據事主形容，甜品店是按單據號碼順序出餐，而事主的單據號碼為75號。

直至單號74已取外賣，事主便心想「下個就到我」

惟再等候10多分鐘後，終於再見到外賣出餐，豈料竟是單據號碼76號的熱食甜品。

於是，事主向女店員查詢：「我75幾時有？」

當時女店員不耐煩地回答：「廚房出曬熱嘅野食，就出凍，你要排隊」

又稱「要追就自己入廚房追！」

此時，男老闆出現，對事主表示「唔好搞事」，並稱會「退番錢」

事主對此大感不滿：「而家唔係我搞事，係你伙計態度差，問佢野咁樣咁悔氣答人」

事主稱自己甚少北上消費，亦非主張香港服務業差，鼓勵大家北上消費，今次公開投訴全因「嬲得滯」

又補充指，其實店員只需簡單回應一句，「幫你入廚房追下/跟進下就得」

有網民表示有機會是員工太忙太累，惟事主反駁斥「老細縱容員工係咁既態度」，認為老闆的做法不恰當。

事主在5月11日（星期六）晚上到深水埗一間甜品店買外賣，下單選購一客「凍芒西（即凍芒果西米露）」，認為甜品的製作方式不算複雜，「諗住好快會有」，並在店外等候出餐。

據事主形容，甜品店是按單據號碼順序出餐，而事主的單據號碼為75號。當叫到單據號碼74號時，事主理所當然地認為「下個就到我」，等候10多分鐘後終於再見有外賣出餐，豈料竟是單據號碼76號的熱食甜品。於是，事主向女店員查詢：「我75幾時有？」當時女店員不耐煩地回答：「廚房出曬熱嘅野食，就出凍，你要排隊」，又稱「要追就自己入廚房追」，事主至此已感不滿，惟此時老闆再加入說1句話，令事主極度憤怒！詳情可參閱上文圖輯。

網民感嘆：香港地太好生意就係咁

「呢間我記憶所及，冇樣得。個碟芒果班戟係最後大家咬一兩啖放棄，浪費金錢浪費食物。」

「唔好問點解咁多人對食舖咁多意見，不如問下侍應你地點對客啦」

「對付態度差嘅人唯一方法，當面X番佢」

「你唔使嬲，唔好再幫襯就係最好嘅表示！老闆都唔識處理，遲早執笠！」

「呢啲鋪頭等執，到時唔好話人走晒番大陸消費，講到自己有幾慘，全部都係自己申請」

「又係嗰啲問題，生意夠做，甚至做唔切，佢哋就唔理顧客感受」

「太好生意就咁香港地」

「外賣唔一定跟次序，有d食物製作需時，但問下都唔得，態度惡劣就好有問題，以後唔好幫襯呢d黑店啦」

「香港就係俾你呢啲人搞冧，自己人都唔撐，少少野咪體諒下，多包容丫嘛」

「俾幾十蚊想要啲乜嘢服務態度？」

「其實佢如果態度差我都唔會催有咩磨擦基本都加料」

帖文一出隨即有不少網民留言回應，有曾經光顧的網民表示甜品店的質素向來參差，「呢間，我記憶所及，冇樣得」、「住深水埗不會去這間食，又貴又普通」；亦有網民認為店員的服務態度會影響餐廳形象，直言「叫佢等執笠」、「唔好問點解咁多人對食舖咁多意見，不如問下侍應你地點對客啦」、「又係嗰啲問題，生意夠做，甚至做唔切，佢哋就唔理顧客感受」。

另一方面，有網民認為事主分享的經歷實屬小事一樁，應體諒店員忙中有錯，「自己人都唔撐，少少嘢咪體諒吓，多包容丫嘛」、「有時可能員工太攰，都唔關老細事」。惟有不少網民隨即反駁，「聽落是店舖嘅態度差啲喎，食客跟進落單情況都唔得？」、「而家唔X收錢架？比X咗錢「服務」呢樣野就包埋架啦！」

來源：飲食黑店大全（全港食店質素/價錢/服務關注組）