香港快運APP疑出錯 東京單程飛香港機票2位合共$XXXXX？網民：不建議用APP買機票
2023-12-06 00:00 
隨著科技越見先進，買機票的事情變得越來越簡單，買家只需下載應用程式在航空公司的APP內點擊幾個掣，完成付款便可以購買機票。日前，有網民透過香港快運APP購買東京單程飛香港的機票時，竟然需要支付5位數的「天價」！閱讀下文了解事件來龍去脈。
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隨著科技越見先進， 買機票的事情變得越來越簡單
日前，卻有網民使用香港快運APP購買東京單程飛香港的機票，顯示要5位數的「天價」！
事主購買的機票日期是2024年2月26日
由東京成田機場飛香港
淨機票價錢為港元$12090／位
另加雜費$13310／位，雜費包括燃油附加費、設施費、稅項及服務費
二人合共需付港元$50800
事主感大驚，懷疑自己是否按錯什麼掣
事主更表示「差啲比埋錢」，希望在 社交平台得到網民意見
有港人在「西環變幻時」群組發帖文，指自己在香港快運APP購買東京飛香港的機票，結帳時竟然發現2位的機票價錢合共要$50800！（圖片來源：Facebook@西環變幻時）
事主在帖文上載APP內付款欄截圖（圖片來源：Facebook@西環變幻時）
日前，有港人在「西環變幻時」群組發帖文，指自己在香港快運APP購買東京飛香港的機票，結帳時竟然發現2位的機票價錢合共要$50,800！事主感大驚，懷疑自己是否按錯什麼掣，更表示「差啲比（俾）埋錢」，希望在社交平台詢問網民意見。事主在帖文上載APP內付款欄截圖，從圖片所見，機票日期為2024年2月26日，由東京成田機場飛香港，淨機票價錢為港元$12090／人，另加雜費$13310／人，雜費包括燃油附加費、設施費、稅項及服務費，二人合共需付港元$50800。
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點擊睇 香港快運APP疑出錯 網民回應
網民回覆： Fuel surchage 似係匯率出事。
網民回覆： 貴過我倫敦飛東京來回一倍有多。
網民回覆： 應該係currency display錯咗。
網民回覆： 明顯系統出錯..錯誤日元當港元入。
網民回覆： 快運單程買日本飛香港，應該係顯示Yen而唔係港紙。
網民回覆： Check 過12月中，國泰機要飛成田都要皮幾。
網民回覆： HK express 係細機，所以飛成田係要5個半鐘。
網民回覆： 國泰同日子￥4286。
網民回覆： 快運app真係唔建議買機票用
網民回覆： 燃油收費都幾重手。
網民回覆： 佢個系統成日有問題！大家買前要check清楚！
網民回覆： app bug。
帖文一出，引來不少網民回應。《星島頭條》網就事件嘗試聯絡香港快運，惟截稿前未獲回覆。大部分網民都認為是應用程式出錯有Bug，很大機會錯誤地將日圓顯示為港元。如果將港元$50800 變成 日圓JPY50800，即約港元$2691，機票價格便較為合理，亦有人表示，從來都不會在APP內購機票，因為經常發生程式出錯的問題，建議事主利用電腦在網上購買機票比較安全。
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