微信帳號被註銷｜微信帳號久未用會被註銷 簡單一招保長用 附帳戶被封被盜解決方法
2023-07-19 00:00 
為方便北上消費，現時不少香港人都已擁有微信帳號，但原來微信帳號久未用會有被註銷的風險，大家可要留意。近日便有內地網民以「微信號長期沒有使用會被收回」為題發帖，迅即引起網友熱議而登上熱搜榜，甚至有網友稱「微信帳戶里還有200多塊錢呢，都給收走了。」
微信帳號被註銷｜留意保持帳號內有零錢
對此，官方「@騰訊微信團隊」迅速於微博發文回應及避謠，並以「微信有零錢微信號就不會被注（註）銷」為題，稱「為保障用戶的微信帳號安全，註冊後不活躍，長期未登錄，並且沒有零錢的微信帳號，會被系統註銷，無法使用。」由此給出了一個極重要的信息給廣大微信帳戶擁有者：想保持帳戶不被註銷，最簡單方法，是保持帳號內有零錢，若本身是不活躍用戶便要留意了。
事實上，除帳戶被註銷外，也有機會出現微信帳戶被封或被盜的情況，若你不幸遇上，別慌張，不妨跟隨官方教路的方法嘗試解決問題。
微信帳戶被封｜ 封號原因及解決方法
微信帳戶被封鎖一般由4個原因引起：包括1. 使用了從非官方途徑下載的WeChat 安裝軟體；2. 使用了Android模擬器如：Bluestack, Andy, Youwave等，或者非官方插件登入WeChat；3. 張貼了色情、暴力、歧視、詐騙、謠言、垃圾廣告等不良甚至違法資訊；4. 多次被其他用戶舉報。
微信帳戶被封｜自助解封方法
當登入微信時發現帳號已被封號，可按視窗上的「確定」鍵，跟隨指示進行解封步驟，當中需要請求其他微信用戶協助你確認身分，程序如下：
- 請你的微信聯絡人開啟 WeChat App，按主頁界面上方的搜尋圖標輸入WeChat Team 進入官方帳號；
- 點選「賬戶服務」>「協助好友登入」，然後會看到協助登入的邀請；
- 完成認證後一般可以解封賬號。
微信帳戶被封｜自助解封失敗可嘗試方法
- 若解封時使用的手機號碼綁定了不活躍帳戶或者違規帳戶，會導致無法使用該手機解封其他帳戶，建議更換其他手機號碼再嘗試自助解封。
- 目前 WeChat 不支援使用虛擬營運商號碼解封，建議使用已在營運商進行實名登記的手機號碼進行自助解封。
- 若使用解封的手機號碼於一個月內已多次操作解封且次數已達上限，建議次月再重新操作解封。
微信帳戶被盜｜ 3招解決方法
- 若發現微信帳戶被盜，在密碼未被修改、原本的綁定關係可以正常使用的情況下，建議立即登入微信重新修改密碼，方法如下：登入微信後輕觸右下角的「我」>「設定」>「帳戶與安全」>「WeChat密碼」>根據提示操作修改密碼即可。
- 若發現帳戶被盜且密碼和原本綁定關係已被更改，建議通過以下方法找回帳戶：手機打開微信軟體後，在登入介面選擇「找回密碼」>「申訴找回WeChat帳戶密碼」> 同意服務協定后輕觸「開始申訴」> 根據頁面提示操作。完成申訴後，微信會在24小時內通過短訊通知申訴結果；如申訴成功，新的微信密碼將通過手機短訊傳送給你，使用 WeChat ID 和新密碼即可登入即可。
- 若微信帳戶被盜且暫時無法重新登入，須盡快凍結帳戶，方法如下：啟動微信後，輕觸登入頁面下方「更多選項」>「WeChat 安全中心」>「凍結帳戶」>「開始凍結」> 根據提示操作凍結即可。
部分圖片來源：星島圖片庫
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