批港铁路线图标注颜色难分辨 色盲人士冀加代号识别
2019-02-12 14:41
港铁服务近年备受批评,有色盲人士发文抱怨港铁的路线图对他们不友好,路线图上标注的颜色过于相似,令他们难以分辨不同路线。
有网民在Facebook群组「全民教育局」以「港铁,为何要逼我骂你?」为题发文,抱怨港铁的车厢路线图所用的颜色过于相似,而且不同路线的指示对色盲人士和游客并不友好。
发文者指自己是色盲人士,要依赖顔色的光暗度才能分辨顔色,「当很多顔色拼在一起时,可以说是一种灾难」,更会变得暴躁。他举例指,机场快綫和西铁綫是同色、高速铁路跟荃湾綫跟观塘綫是一类、港岛綫和将军澳綫差不多等。他续说,外国城市会在路线上加上号码或代号,方便未能分辨颜色的人士和游客。「荃湾綫叫T线,观塘线叫K线,太子站就是T10和K13,石硖尾叫K12」,「由荃湾去石硖尾就是T1上车到T10站过K13月台转车到K12落车」,较现时只用颜色更清晰。除了帮助不能分辨颜色的人,更可以方便游客和不懂中英文人士。
发文者希望港铁可以从使用者的角度思考,如何提供安全、可靠和方便的服务,而不是一班高层「光在沙中线问题上表演口才」。
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