通讯局修订实务守则 要求电讯商核实准顾客地址证明

通讯事务管理局修订《核实流动电讯服务准顾客地址的实务守则》，要求流动服务供应商与准顾客订立使用流动服务安排时，核实其地址和可被接纳为顾客地址证明的文件。生效日期为今年12月29日。

是次修订的守则旨在确保供应商所备存的顾客地址资料完整及真确；防止供应商使用不正确的地址资料作提供服务相关用途，包括计帐和追收欠款；以及防止误用他人的地址资料登记流动电讯服务。

根据守则，顾客将来如要申请流动服务，都必须提供申请日前3个月且由可靠机构发出的文件，且文件收信人必须与申请人一样。可靠机构的例子包括政府部门、银行、公营机构等。