港铁忘记切换回旧系统 「死机」疑涉人为因素

2018-10-17 09:05

港铁昨日上班时段信号故障港岛、荃湾和观塘三綫列车服务瘫痪。
港铁昨日上班时段信号故障港岛、荃湾和观塘三綫列车服务瘫痪。

港铁四条铁路綫同告发生信号故障,导致全港交通大混乱,估计是港铁人员通宵为荃湾綫测试新信号系统后,无法切回旧系统而「出事」,再「波及」其他铁路綫。本报接获来自港铁消息指,事件或涉及人为因素,有测试人员昨日凌晨完成测试新信号系统后,忘记切换回旧系统,结果早更人员上班后仍以新系统「上綫」,导致「死机」情况。港铁常务总监金泽培形容,昨日的信号系统事故罕见,即日宣布成立委员会进行调查,并会邀海外专家来港协助。

《星岛日报》接获消息称,港铁于昨日凌晨在列车服务暂停后如常进行新信号系统测试,但于凌晨四时半完成测试后,在转回现有系统SICP(signalling indication and Control Panel)时疑出现故障,系统无法重新启动使用。本身是港铁车长的葵青区区议员梁志成证实,昨日早上开头班车之前,车长曾经接获公司讯息,指信号系统出现故障,相关路綫列车会维持有限度服务。据他了解,前晚收车之后荃湾綫进行新信号系统测试,到凌晨四时半完成测试之后,无法启动旧有系统,而有关测试不是第一次进行。

邀海外专家来港助查

至于新旧系统之间为何未能切换,则传出多个「版本」。有指港铁人员在进行新旧系统转换时,部分车站未能完成重置(reset),以致列车信号未能正常传送。不过,本报亦接获来自港铁消息指,港铁人员昨日凌晨完成测试新信号系统后,忘记切换回旧系统,结果早更人员上班后仍以新系统「上綫」,导致出现「死机」情况,先导致荃湾、观塘及港岛綫服务受阻,而其后在维修过程中,亦再影响将军澳綫的信号系统,导致四綫「齐冧」的情况。

港铁常务总监金泽培形容,昨日事故情况十分特别,同一个信号系统问题影响三条綫路运作,是自九十年代后期营运以来从未发生过,将会成立委员会调查事故,由于涉及较多技术性问题,港铁将邀请海外专家协助。至于事故的真正原因,港铁车务总监刘天成表示要等昨晚收车后,下载有关电脑信号的数据作分析,才可做较详细的调查;被问到事故是否与更新信号系统有关,刘天成未有排除其可能性,承认荃湾綫前晚有进行更新工作,并称要再调查是否导致其他綫受影响。

工程师每晚列测试清单

港铁去年起开始斥资三十三亿元,陆续更换市区八条铁路綫的信号系统,以提升载客能力约一成;其中,可望成为香港首条采用新信号系统的荃湾綫,去年九月已将深夜列车测试范围扩展到深水埗站至中环站之间,并逐小分段测试,预料明年首季可全綫深夜试车。资料显示,测试过程颇为严谨,工程师会列出每晚需测试项目的清单,经车站控制中心授权后,会再通知车站主管根据测试内容,给予测试人员锁匙,方能打开新旧信号系统切换的开关,故每晚只有两小时可实际进行新系统的更换或测试。

香港工程师学会控制、自动化及仪器仪表分部前主席张子敦估计,昨日事故可能系统转接过程出现问题而导致,但仍有待港铁进行调查后才能确定真正「死因」,是否涉及人为因素。

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