三成人不满政府网上部门连结不足 青年创研库倡推电子政府发展

青协青年研究中心成立的「青年创研库」公布「促进特区政府电子服务」研究报告，结果显示，在648受访青年中，逾七成人表示在受访前12个月曾使用政府电子服务，主要为了方便及省时，逾六成人较多使用资料搜寻及查询服务等。

调查亦显示，在曾使用政府电子服务的受访青年中，近四成七对特区电子政府服务感到满意，四成六表示一般。他们对网上政府部门之间连结不足最不满意，共有三成人不满，亦有近三成人认为使用步骤繁复。

调查于今年3月9日至20日以网上自填问卷方式，访问648年龄介乎18至34岁的青协会员，发现受访青年对政府电子服务有相当诉求，包括近四成受访青年认为最重要的准则是简单易用；逾三成半认为，有效的电子政府服务，有助增加他们与政府之间的接触。

另分别有逾七成及六成认为，若能够让市民知道有甚么电子服务项目可供选用，或让市民有份参与，例如提出意见等，均有助改善政府电子服务。

青年创研库「管治与政制」组别召集人潘学智建议，现时的电子政府督导委员会，纳入为由行政长官主持的「创新及科技督导委员会，一方面减低职能重叠，另方面就特区推动电子政府发展，确立清晰的高层统领架构。