【航班突削】热线查询无回覆 苦主:对香港快运失信心
2017-09-30 19:14
香港快运(HK Express)取消黄金周18班往返香港、大阪、名古屋及首尔的航班,令大批旅客受影响。其中原定10月7日与家人乘坐香港快运航机前往日本的叶小姐,至今未有收到更改航班资讯,今日专程到机场查询机位问题,惟职员仅回应未能确认。她直言对香港快运失去信心,直言「唔会有下次」。 叶小姐表示,自己现时未有收到通知,昨晚已经就事件多次致电香港快运电话热线,但一直未能接通。她又指,现时对香港快运失去信心,直言「唔会有下次」。 叶小姐表示,今次是首次选乘香港快运前往大阪旅行,已预订好当地酒店及套票,若最终未能成功出发,损失至少2万元。她又直指,如果确认航班已经被取消,她仍可尝试补买其他航空公司的机票,但现时未能确认航机是否被取消,「都唔知点好」。 另外,乘客李先生一家四口今日出发前往首尔,将于10月6日回港。他表示,周四晚上接获香港快运的电邮,指回程航班将延迟约1小时,他认为对行程未有太大的影响,是在可以接受范围内,亦未有过多担心。不过他亦指,会在旅程中密切留意航班变动。 相关新闻: ●再增至18班航班取消 香港快运解释:营运原因(按这里阅读) ●消委会轰香港快运不负责任 吁旅客留付款纪录作追讨(按这里阅读) ●快运风头火势fb推优惠 网民劲「嬲嬲」:仲够胆买咩?(按这里阅读) ●政府3部门跟进 要求香港快运交报告(按这里阅读)
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