一手住宅发展商需按销监局及地监局要求,于售楼处设置楼盘消耗表,显示当日可供拣选的单位、已签立临时合约的单位等资料。消费者委员会在2015年底至今年初派员以准买家身分到9个一手楼售楼处视察,发现有发展商的消耗表有待改进,更有地产代理涉嫌违规。
有发展商将消耗表设于抽签区内,只有已「入票」的准买家才可看到;亦有发展商只把不同时间更新的消耗表钉装一起,准买家要逐页比对。
而所有视察的楼盘中,都有销售人员主动向准买家提供印有「只供内部参考」等字眼的自制「消耗表」宣传资料,部分资料出现错漏,如把「一房连储物室」标示为「两房」;也有错误列出楼价,差距近5000万元。准买家如单凭自制的资料获取资讯,易被混淆和影响置业决定。
消委会指,有关错误资讯有机会已触犯《一手住宅物业销售条例》,消委会将与相关监管机构跟进。若证明涉刻意误导,发展商可被判罚高达500万元及监禁7年。
消委会更发理有地产代理涉嫌违规的情况,例如有代理建议向消费者提供额外本票垫支,以增加中签机会,疑有违地监局指引;亦有不少代理没有佩戴证件,公众难以区分持牌及非持牌员工。
消委会建议当局完善消耗表在资讯披露的范围及透明度,并加强实地监察和规管业界的销售手法。
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