企业会客室｜坚持香港制造力拓保健市场幸福医药守护港人健康七十载

2024-07-19 08:45

幸福医药有限公司副行政总裁黎有信（Ted）表示，会坚守幸福医药「以人为本」的宗旨，照顾港人的健康需求。

伴随港人70年，幸福医药一直秉持「守护香港人健康」为宗旨，以关爱理念制药，深信健康就会带来幸福。作为本地最大药厂之一，幸福医药坚持香港制造，多年来注重药物「安全性」及「有效性」，同时不断求变创新，与时并进；面对疫情，捐赠药物予社福机构，与港人迎难而上。近年更积极关注环境和社会健康，力求为港人的「幸福」再走多步。

幸福医药与爱望基金合办「童心事．同心听」活动，鼓励学童透过绘画向父母表达情绪及内心世界。

幸福医药于1954年在香港注册成立，其注册商标充分代表品牌的创业理念——盾牌代表关爱及保护，三条直线代表品质、安全及药效。70年来，该公司与港人见证变迁，共同渡过难关，坚守「以人为本」的企业精神，不断提升品质、研发技术，定时推出切合市场需要的新产品，确保药物有效及安全，深得港人信赖。

以人为本确保有效安全

幸福医药有限公司由黎用冠创办，第三代接班人、副行政总裁黎有信（Ted）贯彻爷爷创业的初衷，「由爷爷年代已经学懂『以人为本』的理念。作为药厂，首要注重药物『安全性』及『有效性』，能够帮助消费者纾缓不适症状，当拥有健康身体就会有幸福感，就是我们的制药目标。此外，我们没有为了降低成本而将厂房搬上内地，反而投资于香港兴建新厂房，坚持本地生产及持续优化生产设备，引进自动化生产，以确保产品质量，提升产能，亦可减少碳排放。」

于英国修毕经济学回港的Ted，在外累积数年工作经验后回来接手管理，Ted分享当中难忘事，「自小爷爷及爸爸也有告诉我有关厂房及制药的事情，要数最难忘的是当年由鰂鱼涌厂房搬迁至柴湾，见证多部大型制药机的运送过程，场面相当震撼！至于制药是一门很专业的范畴，有既定程序及有规管产品注册等，在拥有丰富经验的公司团队协作下，深入了解市场需要，定时推出切合的新产品，为港人的幸福走多步。」

今年5月推出的非药性产品「幸福益肠乐」主要成分为100%天然纤维素洋车前子，适合有宿便问题或排便习惯不规律的人士服用。

幸福纾痛定点贴能精准针对穴位原始痛点。

「幸福要走多步」岂止是宣传口号，幸福医药对内对外，一直实践各项社会责任及保护自然生态的举措。疫情期间，幸福医药位于元朗的新厂房正式启用，新厂房配备最先进的自动化生产系统、仓库管理系统及环境监测系统等，大大提升产能，更可减低人为误差及出错风险，增强产品的品质保证和安全，为迈向工业4.0智慧制造而努力。

Ted说，「除了为消费者提供可纾缓身体不适的药品外，我们也非常重视可持续发展。近年公司在节能减排、循环经济等方面进行了大量探索和实践，包括于厂房天台安装了逾4400块太阳能板，每年能产生超过200万度电，可说是全港其中一个最大的太阳能发电系统，希望可以为减碳行多步！此外，药品包装亦逐步采用森林管理委员会（FSC）认证的纸材，确保并非来自非法或过度砍伐的森林，支持森林保育和可持续发展；我们同时亦更新药品铝箔包装设计，印上可回收标志，鼓励大众减废回收。期望我们能尽快完成碳足迹审计，并获得认证机构认证碳排放量的测量结果。」

幸福医药提倡关注环境健康，于新建的元朗厂房天台安装了逾4400块太阳能板。

关注学童精神健康传爱到社区

除关注环境健康，在厂房设置再生能源及各项有助环境健康的计划外，幸福医药今年更进一步以「社区健康．幸福再走多步」为主题，将关怀延伸至社区儿童健康，联同爱望基金（The WEMP Foundation）举办「童心事．同心听」活动。他说，「早前中文大学一项学童精神健康调查发现，接近4分1人在过去一年受到最少一种精神疾病因扰，甚至有小部分人出现自杀念头、计划自杀或自杀未遂，情况令人关注。我们希望透过与爱望基金举办活动，唤起大众关注学童情绪之馀，亦鼓励学童用多种方法，例如绘画去抒发情绪。研究亦显示，父母也是学童情绪困扰的原因之一，故此公司组成的义工队，定期联同爱望基金，邀请讲者到访学校举办讲座，与家长分享教育及相处之道，从情感上支援他们走得更远。」Ted又透露，幸福医药有望将来与不同机构合作，致力为消费者的身心灵健康走多步。

幸福医药不断研发及推出新产品，如旅行套装，让消费者轻松出行。

推陈出新向保健市场进发

幸福医药扎根香港70年，深得港人信赖。自1998年起，幸福伤风感冒系列已连续逾26年稳占本港伤风感冒药市场的领导地位（截至2024年3月）。公司团队并没有因而停下脚步，反而不断提升技术、积极研发新产品，以及优化产品配方。幸福伤风感冒系列分别有速效配方及无睡意配方，以及不同形式如药片及冲剂等产品供客户选择。

幸福医药继去年推出非药品类产品「纾痛定点贴」后，刚上架的「幸福益肠乐」也是一个新尝试，也是幸福医药未来的发展方向。Ted说，「以往，消费者是患病或有初起病徵才会服用幸福药品，但新冠疫情后，港人开始关注肠道健康，相关产品应运而生。该「11合1整肠排毒配方」的主要成分为100%天然纤维素洋车前子，经实证可以天天服用，无药性，不会产生依赖。未来，我们会逐步拓展至健康保健品领域，结合西方科研及天然萃取成分，从而维持体内平衡，以达致预防及保健之效。」Ted预告，今年内将有4款新产品推出，务求照顾消费者不同层面的健康需要。

已于2015年退役的脚踏冲压「招纸」包装机。

增曝光连结年轻人提升在内地知名度

近年，幸福医药的广告宣传经常引起话题，积极引起年轻人的共鸣。疫后通关后，旗下产品更成为不少内地旅客的手信之选。

Ted指，「广告媒体，是我们连结年轻人的渠道，公司积极关注年轻消费群体如Z世代，深知他们在选择产品时除了重视功能性，也看重品牌价值观等因素。公司正探讨『品牌年轻化』的议题，通过线上及线下活动，以及社交媒体等方式增加品牌的曝光度，希望能与年轻一代的消费者接轨，提高他们对幸福医药的共鸣感。」为提升产品辨识度，幸福医药正逐步为旗下产品更换新包装设计，希望统一各产品系列的设计风格，吸引年轻人关注。

去年通关后，不少内地旅客来港购买幸福医药的产品作为手信，源于品牌20多年来的深耕细作。Ted指，「幸福医药早于90年代已进军内地市场，更于华南地区拥有销售团队，审视市场需要；2020年起正式进驻多个中国电商平台，开设网店售卖药品，为内地消费者带来更多幸福医药的产品，进一步提升品牌于内地的知名度，驱动业务增长及促进线下生意互动。现时在美国和加拿大也有销售渠道，未来将继续以香港为基地，深入了解各个市场的需求，致力成为享誉中外的香港品牌。」