大新保险提供多元化产品 致力数码转型 提升优质保障方案

 

大新保险实践「精益求精，以客为先」的宗旨，提供市场既有的商业 / 个人一般保险及医疗保险，务求提供多元化保险产品予顾客选择；亦有透过数码电子及程序优化，改善内部运作，提升整体效率，未来将提供更创新、具前瞻性、优质保险服务体验，应对正在变化的消费者需求。

产品多元化 特设多款自选保障
大新保险提供的重点产品极多元化，商业保险包括雇员补偿保险、商业财产及营业损失保险、商用车 / 私家车保险、中小企保险；个人保险包括旅游保险、楼宇按揭火险、汽车保险、家居及家佣保险、自愿医保、网上购物保险等等；还有大新「乐加家」家居保障，设三种不同保障额的计划，覆盖不同保障范围，家居财物及伸延保障每年最高保障额高达港币120万元，身为业主或住客而需承担的法律责任赔偿额高达港币1,200万元。

大新「乐加家」比其他同类型产品更为优胜，如家居装修或翻新期的家居财物损毁，大新「乐加家」同样能提供保障。另设自选楼宇保障，提供因意外导致楼宇损毁的保障，包括建筑结构及由前业主或发展商提供的永久固定装置及装修。「乐加家」亦有自选宠物医疗保障，如心爱宠物受伤或患病的医疗费用，包括门诊及化验等均受保障。随身个人财物如手表、首饰及相机等损失，无论身在香港或海外，均受保障。更有24小时家居支援服务， 支援服务商会提供电力维修、通渠、开锁及家居清洁等位于香港的转介服务。如因传染病爆发令子女学校停课的相关费用损失，包括校车、膳食及校内课外活动也有免费保障。

大新「乐加家」比其他同类型产品优胜在于，如家居装修或翻新期的家居财物损毁，大新「乐加家」同样能提供保障。

持续优化产品 不断创新
随着科技的迅速发展，数位转型是保险业界的重要趋势。大新保险行政总裁梁伟深指出：「透过数码电子及程序优化，客人利用网上平台可以更快完成投保，及加密电邮文件传递防涉露私隐、设QR code提供电子保险单给客人方便快捷安全、自动化避免及减低人手错漏，和符合环保减排。为配合大新金融集团加强绿色行销永续策略——环境、社会及管治（ESG），我们一直致力为各种保险产品加入绿色元素。」梁先生续说，「大新中小企保险及家居保险，除了保障家庭财物之外，同时鼓励市民重视保护环境，加入绿色元素保障。如客户更换企业电器为节约能源（附有能源标签），可享额外20%保额，同时也增加保障由太阳能板引起的公众法律责任。」

大新保险作为Tesla电动车特选合作夥伴，亦有推出相关电动私家车保险产品。梁先生说：「留意到市面上只有全保以及第三者责任的汽车保险，大新保险把握先机，推出市场首创充电设备的公众责任保障，包括因纵火或盗窃引致的汽车损失或损坏。而指定公众或私人充电设备的公众责任保障，保障额更提高至港币2千万元。」

加强数码化发展 提供崭新服务
保险行业面临数字化和自动化改革，有不少新兴保险公司正进入保险市场，通过人工智能、大数据分析和区块链等挑战传统保险公司，代表保险公司将需面对更复杂的监管和合规要求和数据安全等问题。梁先生认为：「消费者将要求更多种类及更个性化的保险产品和服务，如客户关系管理系统支持代理人做到更有效的远距销售。这些挑战对保险公司来说颇为重大，但也提供了机会。保险公司需要具有创新、灵活性和高适应能力的营运模式，面对不断迎来的挑战。」

展望将来，大新保险将提供更创新、具前瞻性、优质保险服务体验，致力于建立强大的数码化发展，包括提供线上保单申请、理赔处理、客户服务等功能。透过数码化提高效率，同时提供更好的客户体验。梁先生指出：「现代消费者对于保险的要求不断提升，他们希望能够获得更个人化的保险方案。大新保险利用数据分析，根据个人的需求，提供度身订造的保险产品，并在气候永续发展中推动ESG，除了传统的保险业务，也考虑拓展新的市场范围。例如，提供相关保险，以迎合人们对健康的关注；或者提供环保保险，以应对气候变化和环境风险。」★

大新保险作为Tesla电动车特选合作夥伴，亦有推出相关电动私家车保险产品。

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