AIA「自在自选」危疾保 开创「自己组合自在拣」的先河
2024-02-02 16:00 
近年来，香港人对健康议题的关注不断提升，也反映他们对健康保险的需求。危疾如癌症、中风和心脏问题等变得越来越常见，威胁著香港人的健康，亦有年轻化趋势。AIA近期获得星钻「危疾保险」服务大奖，以创新「自在自选」危疾保开创业界先河，为客户提供更自主弹性选择。是次殊荣足证AIA致力为客户提供最佳保障及革新的承诺，以更全面和个性化的产品领先市场同侪。
客观数据深入分析 构建「以客户为中心」的危疾产品
香港人向来注重健康，平均寿命更长期位居全球前列¹；但癌症、中风、心脏病等都市常见的危疾²，仍然是威胁香港人健康的潜在杀手，近年更出现年轻化的趋势。
为了解客户对危疾保障的需求及痛点，友邦香港（AIA）进行了详细客户调查³︰
。18至29岁的受访者中，近半表示未有迫切需要购买危疾保障，反映年轻人容易忽略危疾保障的重要性。
。18至29岁的年轻受访者中，有接近6成在添购危疾保险时最关心的因素是保费，为全部客户群中最高。
。已持有危疾保单的受访者中，近3成受访者仍觉得保障不足，平均缺口高达184万港元。
市场首创 个人化危疾保障
现时市场上的危疾保险产品多不胜数，但绝大部份属于「套餐式」的保障，涵盖一系列危疾。然而「套餐式」产品仅提供固定保障及划一保额，欠缺弹性，客户往往未能根据自己所关注的疾病，挑选最合适自己的保障组合，或是重点加强某特定保障，让他们付出的保费真正用得其所。AIA看准客户有不同的保障需要及考虑，推出市场首创⁴「自在自选」危疾保，以「自己组合自在拣」概念突破一般保险传统，提供更具灵活弹性的危疾保障，对重视自由度的年轻客户尤其具有吸引力。
荣获「2023星钻服务大奖」的「危疾保险」殊荣，友邦香港及澳门首席产品主张及策划官梁莉斯女士表示：「我们明白客户对自己关注的危疾有不一样的保障需要，亦有不同的财务考虑，渴望可作个人弹性选择。AIA『自在自选』危疾保为客户带来可灵活自订危疾类别保障和保额的自主权，特别适合着重灵活性的年轻客户，以及已经购买了危疾保障，但希望重点加强个人特定危疾保障安全网的客户，助他们实践『健康长久好生活』。」
自主配搭保障类别⁵ 更贴合个人所需及预算
人生不同阶段，对保障需要、保费负担能力都可能不一样。AIA调查³发现，有7成受访者表示若可度身订造危疾保障，则能提高他们的投保意欲，特别是年轻客群。AIA「自在自选」危疾保除了「人寿」、「癌症」两项为必选保障，客户更可以因应自己的需要自由配搭不同的自选保障，包括「多重癌症」、「与心脏相关」、「与神经系统相关」和「其他疾病」；即使财政能力暂时未能负担所有保障，亦可从中挑选类别作基本保障，开始建立健康安全网。若客户全选所有自选保障⁶，更可自动获得「末期疾病及不能独立生活」⁷特享保障。
自订危疾类别保额 最高可达「人寿」保障原有保额的25倍
除了年轻人需要购买危疾保障未雨绸缪，已持有危疾保单的客户，亦可随着年纪增长与家庭状况的转变，适时审视个人所需，重点加强现有保障。因此，AIA「自在自选」危疾保除了保障类别可供选择外，客户更可针对个人需要调整危疾保障类别保额⁸。当中，个别保障类别保额最高更可达「人寿」保障原有保额的3倍；若合计所有保障保额，最高更可达「人寿」保障原有保额的25倍，即使面对未来不断上升的医疗费用，亦有稳健的危疾保障以免顿失预算。
特设「多重癌症」自选保障 无惧癌症再次来袭
在众多都市危疾之中，以癌症的威胁一直最为令人担忧。虽然现今医疗技术日益进步，癌症已不再被视为不治之症，只要尽早进行治疗，存活机率亦可望提高；即便如此，癌症仍无可避免有一定的机会复发。例如，完成肝癌的根治性切除手术后，5年内仍有高达61.5%复发⁸。因此，AIA「自在自选」危疾保特设「多重癌症」自选保障，客户若不幸遇上癌症持续、转移、复发或新确诊癌症，可获得合共额外5次的赔偿⁹，而且每次赔偿均为癌症保障类别原有保额的100%。
保费和赔偿独立计算10 保障更灵活弹性
市面上部份「套餐式」危疾产品，会将不同保障类别的赔偿困绑式计算，假如受保人已为任何一种受保严重疾病获取赔偿，原有的危疾保障就会终止。若及后不幸再患上其他严重疾病，随时会因为面临庞大的支出而大失预算。
灵活度高的AIA「自在自选」危疾保，就正正能够适切地填补当中的缝隙。AIA「自在自选」危疾保中，每个保障类别之赔偿均为独立计算，就一个保障类别索偿不会影响到其他类别的保额。例如，受保人即使就癌症获取赔偿后，日后仍可就心脏病作出索偿，让受保人免于承受沉重的经济重担，能够专注于治疗与康复之上。
创新突破 提供多元化产品
时代不断转变，保险产品绝不能固步不前。AIA「自在自选」危疾保成功开创业界先河，将前所未有的灵活性和自由度引进危疾保险市场，不单荣获「2023星钻服务大奖」的「危疾保险」大奖，更为同类产品树立全新定义。
面对多变的客户需求，AIA将继续秉持「以客户为中心」的精神，不断超越、创新，开发更多元化及优质的保险产品，致力提升客户体验，帮助大众实践「健康长久好生活」。★
三个步骤 轻易自组保障
步骤 1 : 让客户按自己的需要和预算设定保额
步骤 2 : 根据个人需要，自主配搭不同危疾保障类别
步骤 3 : 自订每个危疾类别保额
AIA「自在自选」危疾保只可以基本计划形式投保，在此文件中的产品资料并不包含保单的完整条款，有关产品特点、条款及细则、不保事项及主要产品风险之详情，请参阅相关产品之产品简介及保单契约。如欲在投保前参阅保险合约之样本，客户可向AIA索取。人寿保险保单属长期的保险合约。如于早年退保，客户所收取的金额可能大幅少于已缴的保费。于投保保险产品之前，客户须完成财务需要分析。
「友邦香港及澳门」、「友邦香港」、「澳门友邦保险」、「AIA」或
「公司」是指友邦保险（国际）有限公司（于百慕达注册成立之有限公司）之香港及/或澳门分行。
「香港」及「澳门」分别指「香港特别行政区」及「澳门特别行政区」。
备注：
[1] 资料来源: 全球最长寿国家及地区 澳洲排第几？ | SBS Chinese
[2] 衞生署 衞生防护中心《二零二一年按主要死因、性别及年龄组别划分的死亡数目》
[3] 资料来源：2023年3月由本公司进行有关危疾保障的问卷调查，透过网上问卷访问共[4]48位年龄介乎18岁至64岁的受访者。
[4]截至2023年3月22日，与香港主要保险公司之危疾保险产品比较。
[5] 保障类别的配搭须符合产品要求，人寿与癌症保障为必选项目。每项保障类别均设有最低及最高原有保额的限制 ，个别保障类别的原有保额可高达人寿保障类别原有保额的3倍。当保单生效后，不可减少或增加保障类别。
[6]「多重癌症保障类别」为非必需选择。
[7] 原有保额为所有所选保障类别原有保额之最低者，赔偿额受限于「人寿保障类别」的现时保额。
[8] 香港浸会大学中医药学院：中医治疗中晚期肝癌有优势，2016年2月，
http://www.hkbucm.com/?case_studies_cpt=中医治疗中晚期肝癌有优势&lang=hk
[9] 索偿须符合相关等候期的要求。
[10] 赔偿须符合相关等候期要求。当保单下所有已支付的赔偿合共达至「人寿保障类别」的原有保额的100%，保证现金价值会递减至零，而终期分红亦会终止。「末期疾病及不能独立生活保障类别」下的保障将于此保单就任何严重疾病作出危疾赔偿后自动终止。
#星钻服务大奖2023
最新回应