富途提款疑云惹关注 重申客户出金如常 流程符合监管要求

《星岛头条》上周五率先报道，有富途（US︰FUTU）用户反映下达提款指令6小时，不满处理进度仍显示「处理中」，另有网民在富途提款时则接到职员来电指出，若选择7天后才提款，可获赠1股阿里巴巴（9988），质疑「啲钱系咪被亏空晒？」。富途今日回覆本报重申，客户出金情况一直如常，送股给用户亦属一直以来的市场活动。

有网民挺牛牛 「正常客服都挽留下」

事件近日在不同讨论区广泛流传，惹来各方关注，部份网民更越吹越大，忧虑平台出事等，但亦有网民反驳指「成班盲反牛牛，食相太难睇啦」、「正常客服都挽留下客啦」、「不嬲系咁，出金要1，2日，无一间券商会即日出到」。

对此，富途发言人重申，官方网页公开列明了出金流程及相关细节，并确认出金流程符合监管要求，现时客户出金情况一切如常。至于就上周五（24日）媒体报道的客户情况，该客户确认已经在24日当天下午4:35，按照出金流程完成对其个人的出金服务；而有关的客户服务电话，乃是就市场活动的提醒和询问，具体出金的程序执行最终由客户自行决定。

提款时间按照标准处理

富途官网显示，如客户在交易日早上11时前下达提款指令，款项预计当天下午6时前到帐。而指令在早上11时后下达，则预计在另一交易日的下午6时前到帐。

富途推「零利息」抽新股优惠

另一方面，富途今日又宣布推出「零利息」抽新股优惠，即经富途进行银行融资认购新股的息率为0%；又以刚上市的药明合联（2268）为例，指在富途「顶头槌」可节省高达10.93万元的利息。但要注意的是，新股认购免息仅限银行融资，涉及富途融资的实际融资利息则以认购页面展示为准。
 
该行又提到，其用户占本港成年人口逾四成，今年至今承销的上市项目当中95%的公开集资成绩排名本港券商前三，而部份新股上市项目在其平台上的公开认购额度更领先券商同业登冠。

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