消委会遭黑客入侵︱黄凤娴:已向受影响人士发出2.5万个通知 逾百人查询信用卡资料

2023-09-25 09:26

消委会遭黑客入侵︱黄凤娴:已向受影响人士发出2.5万个通知
消委会遭黑客入侵︱黄凤娴:已向受影响人士发出2.5万个通知

消委会上周公布,电脑系统遭黑客以勒索软件恶意入侵,初步估计有投诉人、员工及《选择》月刊订户等资料外泄。消委会总干事黄凤娴今早(25日)于电台节目表示,过去2日已向所有估计受影响人士,发出约2.5万个通知。

消委会总干事黄凤娴。(资料图片)
消委会总干事黄凤娴。(资料图片)

过百订户查询取消服务

黄凤娴指,目前难以确定所发的通知占受影响人士的比例,因总受影响人数较难确认。她指,会方亦向早前曾参与消委会投票活动的人士,发出约1600个通知;消委会目前收到过百个来自订户的查询,希望掌握信用卡资料以便取消服务,但部分资料仍储存在关闭的系统,未必能即时查閲,强调一有消息会尽快通知订户。会方暂时未收到赔偿要求

她又指为安全计,消委会已尽量透过手上有的资料,用不同方法联络可能受影响人士、早前参与投票活动的市民及一些合作夥伴,主要提醒他们保持警觉,对任何可疑连结切勿理会。

黄凤娴又提到,部分系统即日起已恢复正常,但处理投诉需要翻查旧有纪录,因此投诉处理会有延误,其馀电话查询等对外服务,已陆续回复。

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