信用卡被盗用 金管局发新指引 梁熙赞行动迅速助堵漏洞
2023-04-26 16:24
民建联立法会议员梁熙今天(26日)出席前厅交流会后表示,金管局以专业迅速的方式,回应其早前反映的信用卡被盗用的求助,认为是行政立法充分合作的正面事例。
梁熙 : 金管局行动迅速 有助堵塞漏洞
梁熙早前接获市民求助,表示信用卡被盗用,事后他一直持续跟进。经了解后更发现有关的问题主要集中在个别银行,事件中反映出监管机构并没有划一的管理规定,以致个别银行可以有不同的处理做法,让市民感到混淆。故此,他分别约见了有关银行及金管局作出反映,他与金管局会面时,就监管方面提出了一系列的改善意见,即场已获当局正面回应,表示愿意就此作出跟进。
梁熙表示金管局已先后公布了两份指引,正面回应了他早前提出的3个诉求,包括对严重疏忽定义作更清晰的指引、以新方式规管电子支付模式,并就超额支付情况作出进一步规管。他对当局要求银行在5月底前完成电子支付绑定的双重认证机制,以及于绑定后的第一笔交易需由卡主本人确认,表示高度的认可,形容金管局行动非常迅速,有助于堵塞现有漏洞。
另外,有关超额支付的问题,金管局亦要求银行在6个月内通知客户,如未获授权将不可再作出超额支付,梁熙认为有助降低市民万一失卡时的风险,形容是一个非常好的消息。至于有关严重疏忽的定义,他表示由于过去有个别银行以一个很低的标准去理解,故此很容易就判定为客户的责任,所以这次金管局作出指引后,对于客户作出金融调解时有很大的帮助。最后,梁熙表示据其了解,银行与求助市民保持沟通,普遍的洽商均有良性进展,期望最终也可以有一个彼此满意的解决方案。希望今次跟进可以提醒市民加强安全意识,加上监管机构与银行从根本加强安全规管工作,为堵塞漏洞、维护金融安全而共同努力。
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