私隐公署报告:有物管公司披露业主个资追欠款 医疗集团意外弃病人纪录

2022-06-13 11:34

个人资料私隐专员公署发表调查报告。
个人资料私隐专员公署发表调查报告。

个人资料私隐专员公署发表调查报告,发现4间物业管理公司分别违反《私隐条例》有关个人资料收集、保留期限、使用及保安规定,已向相关公司发出执行通知,指示公司纠正违规事项。

报告指,公署近期接获4宗投诉,其中一宗指管理长洲桂涛花园的「昌生物业代理及管理有限公司」,在屋苑公共地方的告示板张贴一张追收业主集资款项的通告,上面附有48名业主的英文全名及单位完整地址,以及未缴付的金额等资料。

公署认为,有关公司只需将通告发送至涉事业主的信箱,已可达到追收欠款的效果,建议对物管团体引入个人资料私隐管理系统,将个人资料私隐保障纳入团体的管治责任。公署又指,团体亦应委任保障资料主任,确保遵从《私隐条例》规定,建立尊重私隐的文化。

康健医疗及牙科服务有限公司辖下一间位于炮台山的医务中心,去年3月中意外弃置一个载有病人医疗纪录的纸箱。
康健医疗及牙科服务有限公司辖下一间位于炮台山的医务中心,去年3月中意外弃置一个载有病人医疗纪录的纸箱。


医疗集团意外弃病人纪录外泄个资

另外,公署在调查过程中亦发现,有医疗集团意外弃置医疗纪录,涉及294名病人。公署已向康健送达执行通知,指示纠正及防止有关情况再发生,并对有关公司在资料外泄后接近3个月后才通报表示遗憾。

康健医疗及牙科服务有限公司辖下一间位于炮台山的医务中心,去年3月中意外弃置一个载有病人医疗纪录的纸箱,报告指,公司在保障个人资料方面存在严重不足,欠缺有效的资料保障政策及程序,确保涉事医疗纪录受保障,亦欠缺提供个人资料保障方面的员工培训,违反《私隐条例》。

公署建议机构设立个人资料私隐管理系统,循规使用及保留个人资料,并委任保障资料主任,监察《私隐条例》的遵从并向高级管理层汇报,同时提升雇员的个人资料保障意识,为机构建立保障个人资料文化。公署亦提醒机构,当怀疑或发现资料外泄事故发生时,应尽快向公署通报,让公署提供协助及建议,减低资料外泄事故所造成的损害。

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