港人常用社交媒体收集用户资料多达19种 FB、IG及WhatsApp均上榜

2022-04-12 13:06

个人资料私隐专员公署检视了香港十大最常使用的社交媒体的私隐设定。(资料图片)
个人资料私隐专员公署检视了香港十大最常使用的社交媒体的私隐设定。(资料图片)

公众近年逐渐趋关注使用社交媒体的个人资料私隐风险,个人资料私隐专员公署检视了香港十大最常使用的社交媒体,并发表报告,发现社交媒体收集个人资料的种类繁多,由收集12至19种个人资料不等,而大部份被检视的社交媒体均会储存用户的信用卡资料。

公署检视的社交媒体包括Facebook、Facebook Messenger、Instagram、LINE、LinkedIn、Skype、Twitter、WeChat、WhatsApp及YouTube,其中YouTube的整体表现最好,获较高评分,而Facebook Messenger及Skype在保障用户的个人资料私隐方面亦有不错的表现。WeChat在用户传送讯息时采用端对端加密、LINE则没有提供双重认证功能。而Facebook、LINE、WeChat和YouTube都容许用户向特定对象发布内容,或按预设组别发布内容,而且可在发布后再修改有关内容的私隐设定。

部分社交媒体预设开启位置追踪功能

另外,除Facebook、Facebook Messenger、Instagram、Skype 及WhatsApp可让用户选择是否开启精准位置追踪功能外,其他被检视的社交媒体则会预设开启相关功能,以取得用户的位置资料。

在报告中又发现,社交媒体的私隐政策全部都有述明会收集用户个人资料、浏览或互动资讯、通话或讯息资讯、装置资料、位置资料及交易资料,受检阅的社交媒体收集12至19种个人资料不等,考虑到种类繁多,即使政策中列明收集个人资料的目的,用户仍然要慎重选择适合自己使用的社交媒体,及考虑只提供必须的个人资料。

个人资料私隐专员锺丽玲提醒社交媒体用户要提高警觉。(资料图片)
个人资料私隐专员锺丽玲提醒社交媒体用户要提高警觉。(资料图片)

用户不应忽略当中可能带来的个人资料私隐的风险,当中可能涉及个人资料被滥用、撷取或外泄的风险。公开的个人资料被其他人汇编后可用作「起底」、「网络欺凌」或「网络钓鱼」,以至其他不法行为,导致用户蒙受财产损失,甚至身体或心理伤害,呼吁用户提高警觉。

建议限制搜寻用户的方式去应对起底

公署向社交媒体营运者作出多项建议,包括向用户提供更多私隐相关功能,增加用户的选择;同时收集的个人资料种类,应避免收集超乎所提供的服务所需要的资料;以及应主动应对「起底」、「数据撷取」或其他非法行为,限制搜寻用户的方式等。

公署亦建议用户在使用社交媒体时,将个人资料隐藏并设置最高私隐权限;在无需要时关闭位置追踪功能,在发布内容前亦要留意发布内容的私隐选项以选择适合设定。

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