疫情消息｜远程医疗热綫已处理4000个案

第五波疫情下大批患者需要居家隔离，早前医管局推出电话支援热綫，为正在居家隔离的市民提供医疗支援。随着热綫正式投入服务，「远程医疗支援服务站」（Tele-health Hub）亦正式开始运作，为经由医管局热綫转介的病人及其家人提供遥距医疗意见。有参与计画的私家医生表示，参与计画期间，接触到一些独居长者，了解到他们除了需要医疗意见外，更加需要情感支援，希望透过电话为患者打气，让对方知道自己并不孤单。

「远程医疗支援服务站」由私家医生或退休医生透过参与医管局的自选兼职计画提供服务，支援医管局热綫、「护讯铃」及「隔离护理观察系统」的转介个案。医生会联络病人，解答患者在社区隔离期间的医疗查询，遥距提供意见给求助者及其家人。

参与医生：情绪支援更重要

医管局高级行政经理（转型计画）梁乐行表示，计画自二月中开始运作，已招募约五十位私家医生或退休医生参与，至今合共处理约四千宗转介个案。至于未来是否增加人手，将视乎疫情发展。

脑外科医生陈思堂是参加计画的医生，他忆述，有患者收到电话后，会质疑他是否医生，但最后能为他们提供有用的医疗意见，都十分感激。陈思堂说：「虽然不是走在最前綫，但有其独特性，为病人提供心理支援。」

《星岛日报》

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