消委会｜7间龛场设龛位安放权期限 5间称提早迁走骨灰不获退款

本港骨灰龛场「一位难求」，即使买得私营龛位，亦需特别留意有关服务及收费资料。消费者委员会发现，有7间龛场都有订立龛位安放权期限，在骨灰安放一定年期后，若想继续租用，均涉及其他额外收费。

消委会表示，早前调查本港多间持牌私营龛场的服务与收费时发现，调查中除一间的龛位安放权期限至2056 年10月底外，其馀6间的安放权期限均为2047年 5月底或6月底。若以今年1月起计算，相关龛位的安放期约由25年5个月至34年10个月。

假如政府同意续批土地契约，并让龛场以补地价的方式续期，6 间龛场均表示已有安放权人士，须承担或摊分补地价费用才可继续使用，并须缴付续期费用、管理费、行政费或维修费等。消费者若想在龛位安放期限前提早将骨灰迁走，5间龛场均表示，需归还龛位及不会退回馀下安放期的费用，另有一间则可容许自由转让。

另外，现时获批的私营骨灰安置所牌照有效期为10年，期满后龛场须申请续期才可以继续营运。消委会向各持牌龛场查询，若将来不获政府续牌或被撤销牌照，会否退回馀下未使用年期的安放权费用，其中有两间龛场表示设有信托基金，顾客可从信托基金按订明的计算方式获取相应款项。一间龛场表示由于以年租形式提供骨灰存放服务，如龛场不获续牌或被撤销牌照，骨灰可存放至年租期届满日，故没有退款安排；另一间表示，若龛场停止营运或未能履行服务协议条款会赔偿顾客之损失，但只限出售协议剩馀年期内已付的龛位安放权费用；亦有龛场表示须按服务协议处理，条款包括向已缴付全期龛位安放权管理费的顾客，退回馀下未使用年期的管理费。

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