前员工爆Facebook无视公众利益 助长有害资讯传播

Facebook前员工近期曝光数万页公司内部研究和文件，指控Facebook知道其平台被用来传播仇恨、暴力和错误讯息，而且该公司试图隐藏证据，一遍又一遍地以私利为先，无视公众利益，如明知Instagram对年轻女性带来负面影响，却闭口不谈。

吹哨者名为豪根（Frances Haugen），今年37岁，曾在Facebook负责公民诚信问题，今年初离职。大约1个月前，豪根向美国证券交易委员会提交至少8项投诉，指控公司向投资者和公众隐瞒自家平台缺陷的研究，表明Facebook意识到其应用程式存在问题，包括错误讯息的负面影响以及Instagram造成的伤害、尤其是对年轻女性。

豪根日前在著名新闻节目《60分钟时事杂志》接受访问，称文件显示「Facebook知道其平台被用来传播仇恨、暴力和错误讯息，而且该公司试图隐藏这些证据」，她透露「Facebook一遍又一遍地选择为以自己的利益为优先，例如赚更多的钱」，并提到在今年1月美国国会山庄暴动案中，Facebook助长了当中的暴力。

豪根此前曾为Google等其他科技巨头工作，直言「Facebook的情况比我以前见过的要糟糕得多，在2021年的某个时候，我意识到我将不得不以一种系统化方式做到这一点，我不得不拿出足够多的文件，以至于没有人可以质疑其真实性」。

豪根表示，她相信Facebook创始人兼执行长朱克伯格从未打算打造一个「仇恨平台」，但他允许做出这类选择。她周二将参与参议院「保护上网儿童」证会，并将谈及Facebook自家做的Instagram研究。

Facebook发言人反驳，「每一天，我们的团队都必须在保护数十亿人公开表达自己与保持平台安全和积极的需要之间取得平衡，我们持续做出重大改进，以解决错误讯息和有害内容的传播，有关我们鼓励不良内容且不做任何处理是不正确的」。