政府服务调整新安排一览 维持紧急必须公共服务

疫情急速反弹，政府宣布收紧多项防疫措施，公务员实施在家工作安排。只提供紧急和必须公共服务。

*运输署：

运输署表示，为配合政府宣布的最新防疫措施，以阻止病毒进一步在社区传播，运输署将于明日(2日)至12月15日调整服务，直至另行通知。牌照事务处会暂停即时申请的柜位服务，但会继续处理已在网上登记预约的柜位服务，及经投递箱、邮寄或网上递交的申请。所有原定安排在明日至本月15日的驾驶考试，包括路试和笔试都会暂停，直至另行通知。

运输署表示，会在恢复驾驶考试服务后，个别通知受影响考生新订的考试日期。驾驶考试排期事务处的柜位服务、网上预约驾驶考试及重考生快期电话预约服务，将亦会在明日至本月15日暂停。

*海事处

海事处宣布，位于油麻地、屯门、西贡、大埔、香港仔、长洲及筲箕湾海事分处的牌照及关务服务，船员考试发证、商船船员管理服务、本地船只验船及谘询服务，将由2日起暂停至15日；已预约的服务及考试安排将会另行通知。而中区海事分处的服务，以及海事处的其他服务不受影响。

*机电署

机电署表示，辖下位于九龙湾总部的注册及许可证办事处2日起暂停服务，直至另行通告。其间市民可把有关申请表格连同缴款支票于办公时间（星期一至五上午9时至下午5时15分）投入设于九龙湾启成街3号总部地下大堂的投递箱，或尽量以邮寄方式连同缴款支票递交，该署会以电话或邮递通知申请人有关申请结果。机电署又呼吁市民尽量以电邮方式要求所需服务。

*物流署

政府物流服务署指，位于北角政府合署十楼政府物流服务署的收款处，12月2日起，只会于星期一及星期二提供收取宪报刊登所需费用服务，时间为上午8时30分至下午1时，直至另行通知。

*政府新闻处

政府新闻处辖下位于北角政府合署的刊物销售小组和图片资料室12月2日起暂停柜枱销售服务，直至另行通告。

*社会福利署

社会福利署指，综援申请等急切服务尽量维持。

*教育局公共服务

各区的区域教育服务处、幼稚园及幼儿中心联合办事处周三起只提供紧急和必须的公共服务。有关安排暂定实行2星期至12月15日。

*香港邮政

香港邮政公布今起，全线邮政局于星期一至五将会维持正常开门时间，但会提早于下午4时关闭；星期六营业时间如常（邮政总局及尖沙咀邮政局会提早于下午四时关闭）。流动邮政局服务暂停。

邮箱收信及邮件派递（包括特快专递）会维持正常服务。就过去14天内曾有确诊个案的大厦，香港邮政会维持每星期三次的大堂信箱派递服务，但上门派递会继续暂停，直至有关大厦从过去14天内曾有确诊个案的大厦名单中剔除。

*土木工程拓展署

土木工程拓展署宣布，明日（2日）起调整提供以下公共服务的时间，直至另行通告：

（一）土木工程图书馆的办公时间为星期一、三及五上午10时至下午4时；
（二）办理《倾卸泥土执照》及《搬运沙粒许可证》申请的时间为星期一至五下午2时至5时；及
（三）矿务部牌照及许可证办事处的办公时间为星期一至六上午9时至中午12时。

*选举事务处

下列查询柜位／资讯中心将由明日（2日）起暂停提供服务，直至另行通知：

-选举事务处查询柜位（位于湾仔港湾道二十五号海港中心十楼）；
-选举事务处查询柜位（位于九龙湾展贸径一号九龙湾国际展贸中心十三楼）；
-选举事务处查询柜位（位于观塘观塘道三百九十二号创纪之城六期二十三楼）；以及
-选举资讯中心（位于九龙湾展贸径一号九龙湾国际展贸中心十三楼）。

*渔农自然护理署

渔护署位于长沙湾政府合署的牌照服务柜位，以及荃湾青山公路388号中染大厦的海岸公园办事处，将由明日（2日）起改在星期二及四上午9时30分至中午12时，以及下午2时至5时为市民提供牌照服务，有关安排暂定实行2星期至12月15日。渔护署呼吁市民尽量在有急切需要时才使用以上柜位服务。

动物管理中心（除新界南动物管理中心已改为另一个与2019冠状病毒病个案有关的动物检疫设施外）提供的狗只接种狂犬病疫苗及申领狗只牌照服务将改于星期二及四上午9时30分至中午12时，以及下午2时至4时30分提供，而所有其他狂犬病防疫注射及发牌站将停止服务，有关安排暂定实行2星期至12月15日。

香港湿地公园、八间郊野公园游客／教育中心、七间香港地质公园游客中心及濒危物种资源中心，明起暂停开放至12月15日。

*差饷物业估价署

差饷物业估价署宣布，由明日(2日)至15日，询问处的开放时间将调整:星期一至五(上午8时30分至下午3时正)

*屋宇署

屋宇署指，由明日（2日）起至12月15日会继续为市民提供紧急和必须的公共服务。有关服务主要处理公众就楼宇安全及正在建造的僭建物的举报、新发展项目的关键法定申请、建筑专业人士和承建商的注册事宜、为发牌机构提供谘询服务、推行楼宇更新大行动2.0的相关工作，以及就高楼龄住用或商住楼宇消防安全的特别巡查行动。

就亲身提交下列申请及文件的安排如下：

（1）于九龙油麻地海庭道11号西九龙政府合署北座屋宇署总部（屋宇署总部）地下设置的投递箱，星期一至五上午10时至下午4时接收市民提交的有关文件。该署稍后会通知相关人士收到有关资料或发出确认信；

（2）于屋宇署总部地下设置的投标／报价箱，星期一至五上午8时30分至下午5时30分接收投标／报价文件；及

（3）于香港太古城太古湾道14号七楼屋宇署拓展部办事处收发处柜枱，星期一至五上午9时30分至下午3时30分接收新建筑工程的法定申请及相关文件和表格。申请人会经预约到收发处柜枱取回已处理的图则及相关文件。

*路政署

路政署表示，在实施特别上班安排期间，会继续提供公共道路的必要及紧急维修服务，包括快速道路的日常路面巡查及紧急路面维修，并会安排承办商继续加强清洁辖下的行人天桥、隧道及扶手电梯的扶手，以及升降机的按键。有关安排将实施至另行通知为止。路政署的报告中心会维持运作，处理道路维修事故。

*1823服务

效率促进办公室宣布，1823由明日（2日）起集中处理与疫情及环境衞生相关的来电，并只能就其他来电提供有限度服务，巿民来电轮候的时间可能会延长。此外，1823会暂停处理经电邮、手机应用程式、电子表格及短讯等途径提交的查询及投诉，直至另行通告为止。

*民航处

民航处宣布，航空人员执照事务组由明日（2日）起暂停无需预约的柜台服务，只提供已预约的柜台服务，直至另行通告。

*渠务署

渠务署宣布，明日（2日）起，只维持紧急及必须的公共服务，包括24小时渠务热线（2300 1110）、查阅渠务纪录图则和处理排污费／工商业污水附加费事宜等，直至另行通告。一般查询电话及接待处服务将暂停运作。

明日起，查阅渠务纪录图则，以及下列4个提供收发文件服务的渠务署办公室，开放时间均只为星期一、三及五，上午10时至中午12时及下午2时至4时：

＊　香港湾仔告士打道5号税务大楼43楼
＊　九龙弥敦道405号九龙政府合署12楼
＊　香港鰂鱼涌英皇道1063号23楼
＊　香港薄扶林道2A号西区裁判法院地下

*金融管理局

金融管理局表示，收银车服务由明日（2日）起暂停直至另行通知，以减低社交接触和病毒在社区传播的风险。

*消防处

消防处宣布，位于消防处总部大厦五楼的牌照及审批总区总部缴费处会维持有限度服务，公众如欲亲身提交文件或缴交牌照费用，请于办公时间致电热线电话2733 1595预约。

*税务局

税务局宣布由明日(2日)起只提供以下必须的公共服务：

-中央询问处（只限有关离港人士清缴税项的查询）
商业登记署*
印花税署

办公时间：星期一至五上午9时至中午12时；下午1时30分至4时

-中央电话查询处

办公时间：星期一至五上午9时至中午12时；下午1时30分至4时

*已在网上预约上午9时前柜位服务的人士，请于同日上午9时或10时到商业登记署轮候服务；已在网上预约下午4时后柜位服务的人士，则请于同日下午2时到商业登记署轮候服务。

*破产管理署

该署各办事处的服务时间将维持不变（即星期一至五上午8时30分至下午12时30分及下午2时至下午5时45分），但位于香港金钟道66号金钟道政府合署高座10楼的公共服务柜位数目将会减少。

*公司注册处

公司注册处将在每个工作日提供有限度柜台服务，接收以印本形式交付的文件，以及让客户领取成立公司的注册证明书。公众查册中心则于星期一、三及五开放。
 
金钟道政府合署14楼公众服务大堂及九龙湾「一号九龙」12楼(办公时间：星期一至五上午9时30分至下午4时)
金钟道政府合署13楼公众查册中心(办公时间：星期一、三及五上午9时30分至下午4时)

*入境事务处

入境处公布，由明日起至15日只提供以下紧急和必须的公共服务，旅游证件只提供紧急申请及领取香港旅行证件服务，而身份证亦只提供补领，以及年满11岁及18岁申请领取换换领身份证服务，亦须先行预约。签证及延期逗留申请，只接受以投递方式递交的紧急延期申请（包括已预约的申请人），申请人须提供本港联络电话号码并建议为流动电话，入境处之后会联络申请人跟进。婚姻登记只提供处理递交拟结婚通知书及在婚姻登记处举行婚礼的服务，而出生登记、死亡登记服务会继续。



*法律援助署


法援署办事处于星期一至五（公众假期除外）上午9时30分至下午1时及下午2时至4时30分，提供紧急和必须的公共服务：
谘询及申请组（位于金钟道政府合署25楼）
谘询及申请组（位于旺角政府合署地下）
刑事组（位于金钟道政府合署25楼）
民事诉讼组 1（位于金钟道政府合署26楼）
民事诉讼组 2（位于湾仔税务大楼30楼）
讼费核算小组和执行小组（两小组均位于金钟道政府合署27楼）
缴款处（位于金钟道政府合署27楼）

*在职家庭及学生资助事务处

学资处位于长沙湾政府合署及工业贸易大楼的服务柜台将维持于星期一至五上午8时45分至下午1时及下午2时至下午5时45分开放，但只会接受已透过学资处网上预约柜台服务的学生递交贷款申请。获学资处通知的成功贷款申请人，亦可于上述开放时间在长沙湾政府合署的服务柜台收取贷款支票。

在职家庭津贴办事处位于观塘海滨道的服务柜台会继续在星期一至五上午9时至下午6时开放。

*水务署

1)湾仔客户服务中心继续开放，中心开放时间为星期一至五早上10时至下午4时。大角咀、沙田、大埔及屯门的客户服务中心则暂停服务；
2)位于湾仔入境事务大楼43楼的文件管理中心继续接收提交的文件，包括供水申请、水喉工程建议等文件，水务署会按文件类别、缓急等订出处理文件的次序；文件管理中心开放时间为星期一至五早上10时至下午4时；
3)24小时客户服务热线2824 5000照常提供各项紧急及一般查询服务。
4)「水知园」（水资源教育中心）暂停开放；
5)「滴滴游踪深导行」的个人和团体参观活动继续取消
6)抄读水表暂停

*地政总署及辖下所有办事处

明日(2日)至15日期间将维持有限度的基本服务，只在该段期间的星期一至五下午1时至5时提供柜台交收文件、领取已经预约的收地补偿及电话查询服务。

*政府档案处历史档案馆

政府档案处历史档案馆宣布，历史档案馆阅览室只在星期五（12月4日及11日）上午9时至下午5时45分开放，供已透过线上目录预约借阅馆藏的人士使用。每个开放日的预约名额为7名使用者，名额将以先到先得的形式分配。提供的服务只限：
 
（1）已预约馆藏的借阅服务；以及
（2）自助复印服务。

*劳工处

劳工处表示，劳资关系科辖下各分区办事处及职业介绍所事务科会于星期一、三及五提供有限度柜位服务，劳工处的其他柜位服务则会暂停。

两所职业健康诊所及职业医学组会停止开放，已预约服务的人士，将获通知预约安排。

原定于下列日期及地点举办的职业健康公开讲座已被取消，以减少人流和社交接触。劳工处将通知已报名出席的人士。
12月2日：体力处理操作及预防背部劳损（香港中央图书馆演讲厅）
12月7日：工作压力（香港太空馆演讲厅）
12月10日：工作间的急救常识（香港太空馆演讲厅）

*环保署

（1）环保署一般顾客服务热线（2838 3111）的即时接听服务维持有限度运作，时间为星期一至五上午8时30分至下午6时30分。

（2）环保署各分区办事处的柜位及接收牌照申请服务暂停。

（3）环保署于湾仔告士打道5号税务大楼34楼的办事处设置投递箱。

（4）市民可前往环保署位于湾仔轩尼诗道130号修顿中心27楼的办事处，于办公时间（星期一至五上午九时至下午五时），将根据《环境影响评估条例》作出的申请及相关文件，放入投递箱内。该署职员会处理有关文件。

（5）市民可经网上（nrmm.epd.gov.hk/application/common/home）提交非道路移动机械的申请，以及经电邮（[email protected]）或邮递（地址：九龙湾常悦道11号新明大厦5楼环保署减废及回收课（4））提交登记或查询「废置食用油」计划。

（6）市民可致电2872 1838申请开设「建筑废物处置收费帐户」，及致电2872 1854或2872 1856申请「建筑废物处置载运入帐票」及户口查询，或以电邮（[email protected]）查询有关事宜。电话服务时间调整为逢星期一、三及五，上午9时至下午12时30分，及下午1时30分至3时。

（7）市民可致电2872 1704或以电邮（[email protected]）查询废物转运服务。电话服务时间调整为逢星期一、三及五，上午9时至下午12时30分，及下午1时30分至5时。
 
（8）市民可经网上（www.EVhomecharging.gov.hk）或邮递（地址：鰂鱼涌海湾街1号华懋交易广场1403-05室环保署电动车课（3））提交「EV屋苑充电易资助计划」的申请，或于办公时间（星期一至五上午9时至下午5时）把申请所需文件放入设置在鰂鱼涌海湾街1号华懋交易广场2楼的投递箱内。

由明日起暂停开放的环保署设施包括：
1. 环保园访客中心
2. T•PARK［源．区］访客中心及T•SPA［源．泉］
3. WEEE•PARK访客中心龙虎山环境教育中心和流动环境资源中心 
4. 各回收环保站及回收便利点会继续开放收集可回收物，其回收流动点（定时定点街站）则会维持有限度服务。

*土地注册处

土地注册处今日宣布，该处明日（2日）至12月15日调整其辖下办事处的开放时间，以维持紧急及必须的公共服务：

（1）星期一至星期五（公众假期除外）上午九时至下午一时三十分，以供交付文书办理注册；及
（2）星期一至星期五（公众假期除外）上午九时至下午十二时三十分以供办理其他事宜。

*城规会秘书处

城市规划委员会宣布由明日（2日）至12月15日，公众可于办公时间（星期一至五，上午9时至下午5时）内，将根据《城市规划条例》下提交的文件投入设于北角政府合署15楼城市规划委员会（城规会）秘书处接待柜台的投递箱。其他柜台服务在此期间将会暂停。

*规划署

规划署宣布，由明日（12月2日）至12月15日，规划署只提供必须的公共服务。
 
位于北角政府合署十七楼的规划资料查询处将继续提供根据《城市规划条例》展示的文件供公众查阅，其他柜台服务则会暂停，而位于沙田政府合署十四楼的规划资料查询处会暂时关闭，不提供公共服务。查询处会限制同一时间的访客人数。

规划署辖下的地区规划处将暂停包括张贴规划申请地盘通知的一切外勤工作。在这期间公告的规划申请不会张贴地盘通知。规划申请通知会继续在指定报章刊登及上载于城规会网页（www.info.gov.hk/tpb）。请公众留意报章上刊登及城规会网页上发布的规划申请通知。

*房屋委员会

房委会宣布，明日（2日）起至12月15日实施特别上班安排，提供紧急及必要的服务

 所有公共屋邨管理处将于星期一、三及五上午10时至下午4时开放，提供有限度的屋邨管理服务，以及处理已预约的个案。居民如在开放时间以外有任何查询或需要协助，可致电管理处提供的联络电话，职员会尽量提供协助。

管理处内的收款处会在12月2日至12月9日期间，按个别屋邨管理处的收款处开放时间提供服务，其后收款处将暂停服务，租户请留意屋邨管理处张贴的通告。另外，租户亦可透过其他千多个地点，例如指定的便利店及超级市场，或缴费灵缴交租金。

​以下资助房屋办事处将于星期一、三及五上午10时至下午4时开放，提供有限度服务：
　
（一）乐富房委会客户服务中心及观塘建生广场的白表居屋第二市场计划小组
（二）黄大仙龙翔办公大楼的居屋第二市场计划小组
（三）黄大仙龙翔办公大楼的置业资助贷款小组

- 乐富房委会客户服务中心的居者有其屋计划销售小组、观塘建生广场的绿表置居计划销售小组及其他相关服务的办事处，只开放予已获预约的申请者／公众人士；
- 乐富房委会客户服务中心公屋申请办事处将于星期一、三及五上午8时至下午4时开放，处理公屋申请事宜；而已预约的详细资格审查会面将会如期进行； 
- 清拆安置办事处及重建组分区（白田及美东）办事处将于星期一、三及五上午10时至下午4时开放，处理有关清拆安置或重建事宜；
- 位于房委会总部地下的收纳处将会在星期一至五上午10时至中午12时30分，及下午2时至4时开放，处理租金以外的收纳款项服务（包括处理资助房屋单位业主缴付补价，以便有关业主完成单位的买卖手续）。

建立时间11:26
更新时间20:30