水务署称若够证据业主滥收劏房水费会作检控
2020-08-17 15:07
关注基层住屋联席昨日指,有劏房户被滥收水费,但水务署的投诉机制形同虚设。水务署称,业主可向劏房租户收取其处所内部供水系统用水的费用,包括水费及其他合理成本如维修费用等,但不可从中图利,若任何人违反滥收水费,署方会检控,最高罚款1万元。
劏房租客甘先生表示,怀疑被业主滥收水费,但他不知道滥收水费属刑事罪行及水务署有投诉热线,批评水务署的宣传教育不足,他曾经前向水务署投诉,半年后获通知指证据不足。
水务署称,收到有关举报后会作出调查,并在有需要时徵询律政司意见。若有足够证据证明有人滥收水费, 署方会作出检控。从今年初至6月,共收到5宗有关劏房滥收水费的举报,包括劏房租客甘先生的个案,现正跟进;水务署须继续徵询律政司意见,以决定跟进行动。
水务署表示,一直有积极进行宣传教育,市民可透过客户服务热线举报滥收个案,制作了宣传海报及单张,上载于网页及于各客户谘询中心张贴和派发,并主动巡查劏房楼宇时向租户派发,及分发给非政府机构以助宣传。
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