【海洋公园财困】刘鸣炜:不欲依赖内地团 惟难以「一刀切」拒客

2020-05-15 07:00

海洋公园近年被指太多内地客,不再是香港人公园,海洋公园董事局副主席刘鸣炜指,公园访客受限于访港客源组合,早在两至三年前已意识到不能靠内地团,经过一轮努力已将本地客增至4成半,而个人游旅客亦按年增3成。他亦感到受过往公园内的内地客相当多,惟强调不能拒客或拣客,但承认可以改善公园的游乐体验;而近年公园已增加零售及餐饮收入,不再单单依赖门票收益。

自03年沙士后,内地开放自由行旅客来港,海洋公园的内地团及自由行客都大幅增加,不愁入场人数。但数年前本港排斥太多内地客,加上近年政治环境气氛,不少人都批评公园太多内地客。刘鸣炜坦言,理解不少港人觉得同海洋公园的距离变远了,但他认为,「作为一个主题公园,不可以歧视或排斥某个群组,或者拣客。」他说,同样港人外出亦不希望被外国拒诸门外。他认为海洋公园遇到的问题,亦是本港旅游业的缩影,旅客可带来很多经济收益,但亦可能带来不好的一面,因此需要平衡,不是「一刀切」拒客去解决。

刘鸣炜认为,反而要思考公园人流过多的问题。他指,海洋公园可容纳最多4万名游客,同一时间有4万人逼入公园,旅客体验必定不会理想,「到时不论是内地人,无论甚么人都逼埋一齐,感觉都不会好。」他说在检讨小组亦会讨论,日后如何带来更佳的游乐体验。

他指出,公园数年前已经留意到需要转型,不欲依赖内地团,以新方法吸纳不同客源,包括香港人及东南亚客,在疫情前已略见改善。园方近年亦强化园内消费,上年度的餐饮及零售收入按年增力18%。

资料显示,2012至13年度,海洋公园入场人数中,本地客与内地客各占4成,其馀2成为海外客。至去年度,本地客比例增至4成半,而海外客和内地客就占5成6。公园上年度的本地客总数按年增长1成4,个人游更显著按年升近3成,但由于访港旅行团下跌的趋势影响,公园的整体非本地游客数目反而减少了1成。此消彼长,就算个人游旅客表现理想,公园于上年度的全年入场人次只能与前一年相若。

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