【创科广场】腾讯会议国际上产业转型厚积薄发綫

2020-03-24 08:17
腾讯云副总裁吴祖榕:未来,将在满足全球各个国家和地区法律法规的前提下,陆续在各地腾讯会议服务。
腾讯云副总裁吴祖榕:未来,将在满足全球各个国家和地区法律法规的前提下,陆续在各地腾讯会议服务。

新冠肺炎席卷全球,全球实行隔离,视像会议系统用量急增,各地以视像会议维持业务。腾讯会议宣布国际版上綫,免费向用户开放,最高支持300人在綫会议。

内地有种意见认为,2003年的沙士,造就阿里巴巴的网购成新常态。2020年covid-19的新冠肺炎,则推动远程办公兴起。自疫情爆发,今年的1至2月,内地近20家科技企业争相推出视像会议和网上协作免费功能,包括华为welink、中国电信天翼云会议、亿联云会议、Zoom、齐心集团好视通、阿里巴巴钉钉等。
全球远端办公人员比率,大部分国家远端办公渗透率,包括本港在内,仍然处于低位水平,中国远端办公人口,渗透率更不足1%。经此一役,企业适应远程办公,加上5G普及,未来远端办公协作,可能又变成另一常态;中国科技企业亦纷纷趁机转型。

从綫上教育、綫上文档、视像会议,视像面试应用,传统办公模式可能会改变。去年底,腾讯会议推出,竟正好赶上远程办公需求爆发的列车。其实腾讯已积极投资企业微信和QQ语言∕视频通话多年,接入PBX和WebRTC(web real-time communications)终端技术。不过,企业视像会议有不少协作问题,要支援专业设备;也要解决视像会议设备互通的问题。

多年积极筹备

全球有多家视像会议设备,内地包括华为和小鱼易连,国际上有思科和Poly;腾讯也是小鱼易连的主要投资者。

去年底,腾讯会议公布合作的视像设备厂商,包括Poly、思科、Yealink、Logitech、中兴,甚至监控科技起家的大华科技(DAHUA)。由于华为也正建立WeLink,故此没有加入。1月24日,腾讯会议就开放了腾讯会议在内地免费使用。

腾讯高级执行副总裁汤道生多次强调,未来向产业互联网进军,腾讯会议就是从消费互联网,转移到产业的技术。腾讯手游和社交媒体技术,早深度支援远端设备,加上云运算,再积极建立设备生态,过去3个月爆发式增长,终于一举冲出国际。

截至3月20日,腾讯会议国际版已在全球100多地上綫;包括马来西亚、新加坡、印度、泰国、日本、香港、澳门,可于App Store 或Google Play搜索 VooV Meeting下载APP。
负责开发腾讯会议的腾讯云副总裁吴祖榕说:「希望向全球更多地区的用户提供远程办公能力。未来,将在满足全球各个国家和地区法律法规的前提下,陆续在各地上綫服务。」
腾讯会议是腾讯云旗下的音视频会议产品,2019年12月底才上綫,不过只是服务内地用户。两个月内,腾讯会议的每日活跃帐户数已超过1000万,成为内地最多人使用的视频会议应用。

转型机缘千载万逢

1月底,腾讯会议在内地免费开放300人会议能力,直至疫情结束。自此,腾讯会议扩展容量,多人共同视像会议须建立MCU(Multipoint Control Unit),从云端建立多人会议透过云端MCU虚拟主机。腾讯会议曾创下8天扩充10万台云虚拟主机,动用超过100万个核心,创下中国云运算纪录。

腾讯会议具备音视频通话、电脑荧幕共享、接入语音电话及会议成员管理和会中即时讯息(IM)等基本功能;也支援一些较新Beta实验室,加入主流视像会议的技术,亦具备背景虚拟和音频降噪。此外也具备应付低频宽各种降噪技术;包括了视频降噪、纯语音模式、音频超分,甚至暗场景增强和美颜功能,为家中开会未及化妆女性,提供脸部美颜。

中国进入3月中旬,复产复工加速,每周数万家企业和政府相关机构,以腾讯会议以云签约、云招标、云面试、云培训等,云运算协作正成趋势。

以往,中国互联网产业集中消费市场,能在办公协作突围,几乎绝无仅有。随着中国人口红利消失,腾讯创办人马化腾以为,互联网下半场属于产业互联网。故此,华为致力发展WeLink,阿里巴巴则推出钉钉,年中服务企业超过1000万。

从Microsoft发展Team历程看来,就是Team与Office 365的捆绑,以交叉销售;3年竟建立超过2000万活跃用户。

企业微信则有600万家企业用户,也通过手机、电脑、微信小程式等入口捆绑销售。腾讯会议不断升级,40天内更新迭代14个版本,可见敏捷开发的速度。

全文刊于《星岛日报》「创科广场」

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