【创科广场】腾讯会议国际上产业转型厚积薄发綫

新冠肺炎席卷全球，全球实行隔离，视像会议系统用量急增，各地以视像会议维持业务。腾讯会议宣布国际版上綫，免费向用户开放，最高支持300人在綫会议。

内地有种意见认为，2003年的沙士，造就阿里巴巴的网购成新常态。2020年covid-19的新冠肺炎，则推动远程办公兴起。自疫情爆发，今年的1至2月，内地近20家科技企业争相推出视像会议和网上协作免费功能，包括华为welink、中国电信天翼云会议、亿联云会议、Zoom、齐心集团好视通、阿里巴巴钉钉等。
全球远端办公人员比率，大部分国家远端办公渗透率，包括本港在内，仍然处于低位水平，中国远端办公人口，渗透率更不足1%。经此一役，企业适应远程办公，加上5G普及，未来远端办公协作，可能又变成另一常态；中国科技企业亦纷纷趁机转型。

从綫上教育、綫上文档、视像会议，视像面试应用，传统办公模式可能会改变。去年底，腾讯会议推出，竟正好赶上远程办公需求爆发的列车。其实腾讯已积极投资企业微信和QQ语言∕视频通话多年，接入PBX和WebRTC（web real-time communications）终端技术。不过，企业视像会议有不少协作问题，要支援专业设备；也要解决视像会议设备互通的问题。

多年积极筹备

全球有多家视像会议设备，内地包括华为和小鱼易连，国际上有思科和Poly；腾讯也是小鱼易连的主要投资者。

去年底，腾讯会议公布合作的视像设备厂商，包括Poly、思科、Yealink、Logitech、中兴，甚至监控科技起家的大华科技（DAHUA）。由于华为也正建立WeLink，故此没有加入。1月24日，腾讯会议就开放了腾讯会议在内地免费使用。

腾讯高级执行副总裁汤道生多次强调，未来向产业互联网进军，腾讯会议就是从消费互联网，转移到产业的技术。腾讯手游和社交媒体技术，早深度支援远端设备，加上云运算，再积极建立设备生态，过去3个月爆发式增长，终于一举冲出国际。

截至3月20日，腾讯会议国际版已在全球100多地上綫；包括马来西亚、新加坡、印度、泰国、日本、香港、澳门，可于App Store 或Google Play搜索 VooV Meeting下载APP。
负责开发腾讯会议的腾讯云副总裁吴祖榕说：「希望向全球更多地区的用户提供远程办公能力。未来，将在满足全球各个国家和地区法律法规的前提下，陆续在各地上綫服务。」
腾讯会议是腾讯云旗下的音视频会议产品，2019年12月底才上綫，不过只是服务内地用户。两个月内，腾讯会议的每日活跃帐户数已超过1000万，成为内地最多人使用的视频会议应用。

转型机缘千载万逢

1月底，腾讯会议在内地免费开放300人会议能力，直至疫情结束。自此，腾讯会议扩展容量，多人共同视像会议须建立MCU（Multipoint Control Unit），从云端建立多人会议透过云端MCU虚拟主机。腾讯会议曾创下8天扩充10万台云虚拟主机，动用超过100万个核心，创下中国云运算纪录。

腾讯会议具备音视频通话、电脑荧幕共享、接入语音电话及会议成员管理和会中即时讯息（IM）等基本功能；也支援一些较新Beta实验室，加入主流视像会议的技术，亦具备背景虚拟和音频降噪。此外也具备应付低频宽各种降噪技术；包括了视频降噪、纯语音模式、音频超分，甚至暗场景增强和美颜功能，为家中开会未及化妆女性，提供脸部美颜。

中国进入3月中旬，复产复工加速，每周数万家企业和政府相关机构，以腾讯会议以云签约、云招标、云面试、云培训等，云运算协作正成趋势。

以往，中国互联网产业集中消费市场，能在办公协作突围，几乎绝无仅有。随着中国人口红利消失，腾讯创办人马化腾以为，互联网下半场属于产业互联网。故此，华为致力发展WeLink，阿里巴巴则推出钉钉，年中服务企业超过1000万。

从Microsoft发展Team历程看来，就是Team与Office 365的捆绑，以交叉销售；3年竟建立超过2000万活跃用户。

企业微信则有600万家企业用户，也通过手机、电脑、微信小程式等入口捆绑销售。腾讯会议不断升级，40天内更新迭代14个版本，可见敏捷开发的速度。

全文刊于《星岛日报》「创科广场」