消委会：6旅行社困绑售旅保剥夺选择权 促考虑规管

消委会经检视后指出，本港6间旅行社困绑销售旅行团及旅游保险，保费可达团费22%。消委会认为这种困绑式销售方式，不仅严重剥夺消费者的选择权利，所获得的保障亦未必切合所需，建议旅游业议会应就旅行社销售旅游保险的做法，制订清晰指引，当局亦应考虑规管，以保障消费者的选择权。

消费者委员会检视18间旅行社，发现大部分在消费者报团时，会同时销售旅游保险，而当中6间更会以困绑销售方式一并出售旅游保险，其中1间规定参加前往日本的旅行团的顾客，必须购买指定旅游保险，另有3间须提供已购全年旅游保险的资料，才可获豁免；有1间的部分旅行团规定顾客在报团时须出示已购买的旅游保险资料，否则须先购买指定的旅游保险。

在网上报团亦有同样规定，1间的网上报团服务已预设旅游保险在付费项目当中，不能剔除，亦没有回覆如已购有全年旅游保险是否可获豁免。

消委会7年前亦做过同类调查，情况跟今次相若，显示业界多年来没有明显的改善。