消委會：6旅行社綑綁售旅保剝奪選擇權 促考慮規管

消委會經檢視後指出，本港6間旅行社綑綁銷售旅行團及旅遊保險，保費可達團費22%。消委會認為這種綑綁式銷售方式，不僅嚴重剝奪消費者的選擇權利，所獲得的保障亦未必切合所需，建議旅遊業議會應就旅行社銷售旅遊保險的做法，制訂清晰指引，當局亦應考慮規管，以保障消費者的選擇權。

消費者委員會檢視18間旅行社，發現大部分在消費者報團時，會同時銷售旅遊保險，而當中6間更會以綑綁銷售方式一併出售旅遊保險，其中1間規定參加前往日本的旅行團的顧客，必須購買指定旅遊保險，另有3間須提供已購全年旅遊保險的資料，才可獲豁免；有1間的部分旅行團規定顧客在報團時須出示已購買的旅遊保險資料，否則須先購買指定的旅遊保險。

在網上報團亦有同樣規定，1間的網上報團服務已預設旅遊保險在付費項目當中，不能剔除，亦沒有回覆如已購有全年旅遊保險是否可獲豁免。

消委會7年前亦做過同類調查，情況跟今次相若，顯示業界多年來沒有明顯的改善。