冯汉贤 - 一致性沟通 促进亲子关系｜谈经论学
2023-05-12 12:38 
上一篇，笔者介绍过著名心理和家庭治疗师维琴尼亚．萨提尔（Virginia Satir）提出的4种沟通姿态（亦适用于亲子沟通）：指责型（高高在上）、讨好型（低声下气）、超理智型（专家口脗）及打岔型（言不及义）。当中各有不足，如指责型沟通倾向漠视子女的想法、讨好型沟通则忽略了父母自己的感受。本篇将跟各位介绍萨提尔提出的另一种较理想方式：一致性沟通。
一致性沟通是一种兼顾自我想法、他人感受和情境要求的沟通方式。以下将以一事例说明该种沟通形态与另外4种方式有何不同：
如一名母亲回家后，看到儿子今天收到的数学测验卷不及格时，指责型母亲会马上炮轰儿子，质问他：「为何你这么懒，不好好用功温习」；讨好型母亲会帮他找藉口︰「是不是你不喜欢数学科？我认为老师也不应该出如此艰深的题目」；超理智型母亲会说︰「准备一张纸、一支笔，我们一起分析你今次测验不及格的因素」；打岔型母亲会漠视现况，转移话题：「先别谈这件事，明天校运会，我先看看你的体育服是否已晾乾」。
至于一致性沟通型母亲，或会这样说：「对于你的测验成绩，我（自我）是感到失望的，你（他人）或许也会感到不能接受，你能和我谈谈你的感受？我们可以一起看看为甚么会出现这结果（情境）」。
我不是说大家在每次跟孩子说话时，也要照搬硬套这条「自我．他人．情境」的公式来进行。更重要的是在心态上能兼顾到以上三方，做到既不压抑自己，亦不委屈他人，更不漠视客观环境，这样才能让父母与孩子之间从沟通中建立彼此的信任和关爱。
当然，知易行难，家长要保持良好的一致性沟通，除了要自己做到外，还要教导子女，让他们也以一致性姿态来沟通，才能得到建设性的成果。电邮：[email protected]
冯汉贤
作者为中学副校长、行政长官卓越教学奖获奖教师、课程发展议会学习领域委员。
文章刊于《星岛日报》2023年5月12日教育版专栏「学与教」。
延伸阅读：
《星岛头条》APP经已推出最新版本，请立即更新，浏览更精彩内容：https://bit.ly/3yLrgYZ
最新回应