日商户求变 善用电子支付吸客

日本樱花开始盛开，又适逢日圆汇价疲软，香港以至世界各地均有赴日旅游热潮。由于不少旅客喜欢使用电子支付，一些当地传统商家遂改变「仅收现金」的付款方式，接受「扫码即付费」等电子支付方式以吸引客户。此外，有本港支付平台亦看准机会，与不同地区电子钱包合作，推出新数码化解决方案，以便包括港人在内的外国消费者赴日消费时，仍可使用原居地电子钱包。
服饰连锁店「火消魂」有一间位于东京核心区域浅草附近的分店，该店店长表示，店内服饰颇具日本特色及创意，吸引不少外国人到访及消费，其中约一成是用电子支付方式付款。他认为，引入电子支付确实有助于吸引客户。
日无现金支付额持续上升

在日本，不少人认为现金具匿名性，可助人保护生活隐私、且不容易超支、浪费，故平日生活仍是「现金为王」。不过，近期当地电子支付、信用卡等无现金支付方式正悄然普及。

去年日本的无现金支付金额从2022年的111万亿日圆增至126.7万亿日圆，去年当地消费者付款时使用电子方式的比率高达39.3%，而且正持续上升。

传统店家亦在支付方式寻求变革。在浅草一间历史长达100年的佛具店，店主向记者透露，现时店内已接受当地人较常用的、软银旗下的电子支付平台Paypay等8种电子支付方式。过去一年，使用电子支付购买货品的消费者，按年增加约2成。

扫码付款已于内地、南韩等地流行很久，蚂蚁国际行政总裁Douglas Feagin表示，公司已与各地多达16个支付平台及银行应用程式合作，推出跨境流动支付解决方案Alipay+。具体运作方面，商家只要出示一个二维码，来自不同地方的消费者便可用原居地的电子钱包扫描二维码，然后转往相关电子钱包页面完成付款，十分方便。
AlipayHK：日本成第二大市场

在Alipay+带动下，Douglas Feagin指出，今年3月的前三个星期，与蚂蚁在日本合作的电子支付工具交易量，按年激增200%，其中蚂蚁旗下的支付宝及AlipayHK，以及南韩的Kakao Pay等已成访日游客最常用的电子钱包。

以本港电子钱包AlipayHK为例，蚂蚁国际业务大中华区总经理兼AlipayHK行政总裁李咏诗表示，日本已成为AlipayHK的第二大市场，随着日本接受Alipay+的商户越来越多，港人今年首季在日本透过该平台消费的日均交易金额和笔数分别按年飙350%和500%。消费场景而言，港人消费频率最多的场所，依次分别是大型便利店、夹公仔机店，以及连锁杂货店惊安之殿堂DON DON DONKI。