西九站过关繁琐 假期大塞爆

「今天（21日）过五关，终于从西九龙站汗流浃背地坐上高铁。」随着疫后通关，西九龙高铁站日日人山人海，尤其假期更是逼爆，全国政协委员、凤凰卫视主持人曾瀞漪昨天上午亲历过关之苦。她对《星岛头条网》表示，出关太复杂，需要简化程序。也有多名网民也在社交媒体抱怨，指西九龙站假期过关很乱，由于太多人排队不需验证「黑码」，有的实测过关全程需约45分钟。
昨天是星期六，而且加上重阳节一连3天小长假，不少市民纷纷北上。一位坐标广东的小红书网友发帖抱怨：「西九龙过关，总有人不知道拿甚么证件过关，或者没录过指纹就走电子闸机，或者戴口罩人脸识别不了，再加上莫名的黑码（健康申报二维码）。」配图可见，西九龙离境大堂内被人流挤满，不少背着双肩包、手推行李箱的旅客肩并肩、头并头，跟随队伍缓慢前进。

另一位网友也在昨日中午11点左右从西九龙站过关至深圳。她表示不需要验证「黑码」，经亲身测试，过关快步走再加上「插空」（插入人流空位），全程需约45分钟。

媒体人曾瀞漪在微信朋友圈发文和照片，讲述周六过关经历。这是今年她第二次在西九乘搭高铁，吸取前一次的经验，上午提早1个小时抵达高铁站。「首先排队。不是到了就可以进入，而是排队，这个队伍是为了进入先检查行李。大家匆匆忙忙赶一段短距离，然后又看到很长的队伍。霎时疑惑，真的那么多人？哦，这是等候健康码。后来人实在太多，健康码截图也不需要出示。」
「排完又排」呻苦  开闸急赶车

她准备过香港海关，再次遇到人龙，环境挤逼不舒服。有乘客喊着只剩8分钟开车，海关人员说人太多，3岁以下、60岁以上人太多，礼遇通道也只能一步一步。

她过了香港关，走一小段路，进入内地海关前，再过一次行李关，大件行李上上下下，人流速度又慢下来。好不容易到了闸口，排队等候15分钟前开闸。一开闸，纷纷着急赶上车，坐电梯又是拥挤与争吵。

「实在太需要改善通关流程了。需要更人性化。官员应该微服出行，在周末、黄金假期体验一下平民百姓的滋味。」曾瀞漪对《星岛头条网》说，很多朋友都有同感：「排队混乱、过关像是脱了一层皮、应该取消黑码。」

她建议，尽快改善通关流程，把行李检查缩减至一次，两地海关最好一次过，一部机器能够识别香港（或者海外证件）以及进入内地的证件。「如果做到了，大湾区真正舒适畅通。」
乘客质疑行李安检仅得4线

另外高铁西九龙站离境大堂早上有乘客称，安检位置大排长龙，需时约50分钟才去到月台乘车。

高铁乘客洪先生认为：「我今早乘7时18分班次去深圳北，提前近一小时到高铁站，比较奇怪是行李安检只有4条线，旅客『打蛇饼』，但到差不多七时也是4条线，速度较慢、效率较低，是否没有预算过有这么多人流。以前都提前一小时，包括做健康码(黑码)，其实可能在上车前20分钟肯定到检票口，今次第一次遇到这样的时间。」

离境大堂下午仍有人龙轮候检票及安检，有乘客表示，预计假日旅客较多，提早一小时抵达西九龙站，又指人龙比长假期短，轮候进度较快。但亦有旅客希望安检及过关流程可加快。