「易通行」收52宗投诉 逾半涉输入车牌出错

（星岛日报报道）「易通行」不停车缴费将于后日（21日）扩展至城门隧道，本月28日在狮子山隧道实施。运输署昨日表示，已发出超过72万张车辆贴，占全港已领牌车辆的89%，当中76%已开立户口，指「易通行」缴费大致顺利。署方又指，截至本周一共收到52宗「易通行」相关投诉，当中29宗涉及人手输入车牌号码出错，已要求服务商加强员工培训和监察员工表现，近日相关投诉已下跌。另有5宗投诉涉及「影子车牌」，已交由警方跟进。运输署署长罗淑佩强调会严肃处理，防止有人盗用车牌，避免有更严重的罪案发生。
城门隧道后日起实施

涉及的士司机卡的投诉有2宗。罗淑佩表示，日前已与业界进行测试，发现部分的士的司机卡卡座和车辆贴位置与建议有出入，太接近金属物件如行车纪录仪、收音机天、挡风玻璃窗框等，亦有卡座上下倒转安装，经调整后，系统成功读取车辆贴和卡座资料的比例即提升至92%。有11宗投诉涉及个别个案，例如车主登记资料有错，以致收取隧道费的短讯错发予其他人。其馀5宗投诉仍在调查中。

罗淑佩提到，青沙管制区、城门隧道及狮子山隧道最繁忙的一小时车流共1.6万架次，目前「易通行」系统每小时可处理8.6万架次，是3条隧道最繁忙使用量的5倍，故有信心可应付车流。她再次呼吁已取得车辆贴的车主、尤其是经常往来九龙和沙田的车主，尽快安装车辆贴、开立户口和设定自动缴费方式。待时机成熟，当局会强制全港使用「易通行」。 

城门隧道后日清晨5时起实施「易通行」，所有人手收费亭及快易通车道将会取消。隧道将分阶段实施临时交通措施。来回方向在后日凌晨4时半至清晨5时全綫封闭，以便进行关闭收费亭设施，以及更改交通标志和道路标记等工作。