舒尔茨三度挂帅 星巴克依赖救星

（星岛日报报道）全球知名连锁咖啡店星巴克（Starbucks）创办人舒尔茨（Howard Schultz），日前以1美元薪酬「回锅」，第三度担任该公司执行长，想要「拯救」正陷入危机的星巴克。舒尔茨回归后，被称为「回力镖执行长」（Boomerang CEO，意指这些执行长宛如回力镖，离开后又回来）。有分析指，星巴克在困境下，舒尔茨再次担任执行长无可厚非，但不是最理想的安排，这或会造成企业依赖心理，以及造成「后继无人」的局面。
星巴克总部早前丢出「震撼弹」，在过去五年中担任公司执行长的凯文·约翰逊（Kevin Johnson），从本月4日起，卸任执行长和董事会董事，并由创办人舒尔茨暂代他的位置。星巴克表示，作为临时执行长，舒尔茨将负责星巴克的日常运营，并指导其创新工作，同时帮助选择和引进该连锁店的下一任常任执行长。消息一出，星巴克的股价 一改往日颓势，在当天上扬5.2%，创下该股16个月以来的最大单日涨幅，投资者似乎对这个传奇执行长的回归充满信心与期待。

市场欢迎舒尔茨回归，不是没有道理，大企业的「回力镖执行长」不乏成功例子。除了舒尔茨战绩辉煌之外，当年陷入困境的苹果公司，亦是依靠「教主」乔布斯（Steve Jobs）回巢开发iPhone等一连串新产品，业务才可以大翻身。以组装电脑著名的戴尔公司（Dell Inc.），亦曾依靠创办人戴尔（Michael Dell）回巢建奇功。
市场受落股价急弹

这次已是舒尔茨第三度担任星巴克的执行长，该公司正面临着重重危机。近期，不少美国星巴克旗下门市员工都表态要成立工会，工会化运动已蔓延到27个州的100多家分店。同时，据星巴克2月最新一季的财报，今年第一季度内全球门店销售额增长13%；美国增长18%，但身为其第二大市场的中国却大幅下降14% ，星巴克管理层在其业绩会上表示，预计2022年将实现强劲增长，但其盈利预期并不那么强劲，主要受通胀、供应链紧张、培训新咖啡师的成本上升和员工染疫支出等因素的影响。

同时，星巴克在中国还面临着严重的口碑危机，去年底无锡、深圳的星巴克接连被曝出贩卖过期咖啡、食材，报废糕点继续上架等一系列食安问题 ，以及今年2月，星巴克又因「驱赶民警」事件，惹来内地官媒人民网发出「星巴克请收回你的傲慢」的评论，并因此受到内地网民抵制。
工会化运动蔓延全美

中大商学院亚太工商研究所名誉教研学人李兆波表示，现时星巴克正处于困境中， 当暂时没找到合适人选时，熟悉公司经营的创办人舒尔茨再次担任执行长「无可厚非」，但不是最理想， 因创办人再度接任，或会增加企业依赖心理以及造成「后继无人」的局面。

研究执行长接班问题的乔治城大学（Georgetown University ）商学院教授施洛泽（Jason Schloetzer）对媒体表示，公司第2次或第3次召回前执行长，将会影响未来执行长的招聘。「当你在管理团队中建立起一种创办人随时在身边，而且仍活跃参与其中的文化，公司就很难招募到『想走自己的路』的人选。」