金管吁银行助重启内地户口
2022-04-15 00:00(星岛日报报道)近两年多以来,新冠疫情一波接一波,中港通关遥遥无期,期间香港不少市民的内地银行户口亦因此大受影响,或变成不动户,或被暂停使用,带来很多不便。金管局经与内地当局沟通后,昨日致函吁本港银行,尽快为受影响市民提供便利措施,助其重启内地户口。
金管局副总裁阮国恒昨日向银行发出通函表示,该局接获市民意见,指其在内地开立的银行帐户,因各种原因被变成不动户或被暂停使用,更由于新冠病毒疫情而实施的检疫限制,未能亲身前往内地银行分行重新启动有关帐户。这种情况日渐普遍,可能会为相关客户带来不少困难,亦不利于香港与内地之间的人员、货物及资金的便捷流动。
检疫限制未能亲身北上
阮国恒称,与内地相关当局沟通后,金管局大力鼓励本港银行推出便利措施,协助受影响客户重新启动其内地银行帐户,尤其在目前疫情期间,这将会是惠民的措施。该局同时厘清银行对便利措施在监管方面的疑问,指若有关内地银行本身已经是本港银行,提供重新启动内地银行帐户的便利措施,并不会涉及《银行业条例》下有关银行牌照事宜等问题,银行可灵活实施便利措施。若有关内地银行并非本港银行,金管局认为本港银行在向受影响客户提供行政协助,以重新启动内地银行帐户时,按客户的指示和代表该客户(而不是作为有关内地银行在香港的代理或代表,或为有关内地银行招揽客户)行事亦可,并不会构成问题。
厘清不涉监管问题
面对当前疫情,金管局鼓励银行尽快实施相关便利措施,包括在考虑适用的法律及监管规定的情况下,采用金融科技解决方案。
金融界立法会议员陈振英指出,自疫情以来,有很多市民的内地银行户口受到影响,这些内地户口不少是他们之前为了在内地消费及缴费而开立的,但疫情期间他们未能前往内地,以至户口持续一段时间未有任何交易,遂变成不动户。另一些情况是市民忘记内地银行户口的密码,若要重新启动,内地银行须客户亲身到其分行办理;又或者是市民的回乡证到期换证后,其回乡证号码便有变,市民亦须到内地银行分行办理手续更新号码。若市民无法前往内地,其内地户口或会被暂停使用。
对于银行可提供的便利措施,陈振英指,若是重启不动户,市民可经香港银行转钱到内地银行;若是更新回乡证资料,本港银行可为市民代为转交相关证明予内地银行;若忘记户口密码,内地银行可将有关文件寄予香港银行,市民签署文件后,再经香港银行转交内地银行。
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