寻亲无果不退钱 侦探社东主被捕

(星岛日报报道)尖沙嘴一家私家侦探社，向寻人顾客扬言「不成功、不收费」，惟半年来未有提供调查结果，亦不退款，顾客转向免费寻亲的志愿机构求助，两个月内即替其寻回双亲，质疑侦探社有欺诈之嫌，向海关举报，海关调查后，昨日以违反商品说明条例，拘捕侦探社负责人助查，是首宗私家侦探涉违反该条例被捕个案。

涉事私家侦探社位于尖沙嘴新港中心，以租借服务式办公室营运数年，有商业登记。据其网页介绍，其寻人服务按每段资料计算，一般收费由二千至五千元不等。有人于上月在网上发帖，指该侦探社为骗子公司，收款后不回信息及失去联络，提醒网友小心。

海关于本年五月接获一名市民举报，指于本年一月初向该私家侦探社缴付数千元服务费，以协助寻找失散逾二十年的父母。其间侦探社职员口头承诺若最终未能寻回其父母，会退回服务费。
扬言「不成功不收费」

惟侦探社其后未能提供相关寻人服务，亦没有按其声称向顾客退款。事主怀疑受骗，遂就该口头协议向海关投诉。其间事主继续等待侦探社答覆，但至七月仍未有音信，遂转而向提供免费寻亲服务的志愿机构求助，并于两个月内成功寻回亲人。

海关经调查后，锁定该侦探社东主，昨日掩至侦探社的营运地址，拘捕三十七岁男负责人，并检走一批证物。他涉嫌在销售寻人服务时作出虚假声称，违反《商品说明条例》，其后准其保释候查。

海关提醒商户须遵守《条例》规定，并呼吁市民在购买类似服务时要多了解及多作比较，若怀疑受骗或遇上违反《商品说明条例》情况，可立即向海关举报，坊间亦有志愿机构免费提供寻人服务，市民可向该些机构寻求协助。