Android大死机 港台多地用户中招

(星岛日报报道)全球多地众多Android系统手机用户昨日发现，「Google」应用程式（App）不断弹出「Google总是停止」等类似讯息，一度令用户无法正常使用手机。有网民指，Android手机出现此故障，可能与Google App更新版出现漏洞有关。据报不少用户选择强制停止该应用程式，暂时解决问题，并等待系统完成修复再开启。

Android作业系统昨日出现的故障，据报问题影响遍及全球多地包括香港、台湾、美国、日本等Android手机用户，苹果iOS系统用户则未见异样。多名使用Android手机的网民上网留言抱怨说，Google App更新至最新版本后，手机便频繁弹出「Google总是停止」或「Google不断停止运作」（Google keeps stopping）的讯息。不同款式的手机用户，可能遇到故障情况稍有不同，例如有用户无法开启Google App、有用户希望以关闭通知甚至多次重启手机等方法尝试解决问题，但都徒劳无功。较严重情况是手机每隔几秒就弹出「Google总是停止」的讯息，且Google助理、搜寻引擎、Google智能镜头等功能都无法使用。

Google Play网上商店也有不少用户抱怨相关问题，不仅手机耗电增加，即使让手机休眠或重开也没用。报道Android消息的著名科技网媒Android Authority，昨日曾发文建议用户尝试移除Google App最近的一次更新（即按「设定」>「应用程式」>「Google App」 > 点选右上角的三点标示 > 「解除更新」），希望用户可用这方法暂时解决问题。但也有报道指，一些用户在移除更新后，手机仍间歇弹出「Google总是停止」的讯息。也有人建议可尝试直接删除应用程式，但对于大多数预装有Google App的Android手机，这方法并不适用，因预装程式不能删除。

Google昨日也曾在公司的Twitter帐号Made By Google上，建议用户尝试重新启动手机。但Android Authority称，一些用户指他们重新开机后成功解决问题，但另一些用户在重新开机后，依然遇到同样的问题。

根据过往案例，采用Chrome核心技术的Android System WebView系统元件，若更新后出问题，也会有类似的「弹APP」现象。有网民把Android System WebView系统元件解除更新，据称可暂时解决问题。但这方法也只能治标，要治本还是要等待Android系统完成修复。