邱腾华：跨行业冷静期有讨论空间

(星岛日报报道)商务及经济发展局前日公布，为三千元或以上的美容和健身服务消费合约设立法定冷静期，谘询公众三个月。商务及经济发展局局长邱腾华指，法定冷静期对消费者的保障很大，订定法例时须谨慎，又指目前不良销售手法的投诉中以美容及健身中心为主，因此先作监管，至于将来会否将冷静期推展到其他行业则仍有讨论空间。他亦表示，期望能在现届立法会会期内，将有关美容及健身服务合约法定冷静期的草案提交立法会讨论。

邱腾华在电台节目上表示，法定冷静期让消费者在毋须理由下取消合约，对消费者保障很大，因此在订立有关法例时应当谨慎。他提及，《商品说明条例》近年引入刑事规管不良营商手法，但由于刑事举证门槛高，未能减少美容及健身业的不良销售情况，强调建议并非针对某些人，而是针对过去法例未能照顾的情况。

至于为何冷静期只涵盖美容及健身业，而没有涵盖其他行业，如时光共享等，邱腾华称，有害群之马影响美容业，当局收到有关不良销售手法的投诉中，有达数十所美容机构涉及威胁性销售，当中涉及长者或智力较低的人士，近五年的投诉亦有百分之七十七为美容及健身中心，认为应先作监管，相对美容及健身业，时光共享合约的投诉不算普遍，消费者亦没有很严重的「受屈」情况，而将来会否将冷静期推展至其他行业则仍有讨论空间，目前最重要的是知道大众是否同意设立冷静期。

冷静期只适用于三千元或以上的美容及健身服务合约，被问到部分商户或将合约金额拆细以避过冷静期时，邱腾华表示，不希望将来会发生类似情况，有关定额有讨论空间，有需要亦可考虑加入条款加强对消费者保障，如限制每日签约金额等。