網傳Galaxy S10 5G自燃 三星稱非關手機故障
2019-05-01 03:35
南韓三星電子上月推出Galaxy S10 5G手機,但南韓有用戶在網路上貼出有關手機燒毀的照片,指手機無故自燃,三星則稱那是因外部衝擊所造成,而非手機故障所致。
三星電子表示,該名用戶的Galaxy S10 5G燒毀是因為外部衝擊造成,並不是手機內部故障所致。不過,在網路貼出照片的男子聲稱,其Galaxy S10 5G無故燃燒,他一開始聞到燒焦味時,即將手機放在桌上,之後手機迅速冒煙;又指拿起手機時不得不把它丟到地上,因為它太燙。他強調沒有對手機做任何事情,手機被燒毀已無法修復。該男子更稱三星拒絕賠償。
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