政府正就美容和健身預繳合約設立法定冷靜期作公眾諮詢,醫學美容集團醫思醫療(02138)在年初已自定14日冷靜期,呼籲業界支持,以保障消費者權益。
醫思醫療行政總裁鄧志輝表示,數年前已實施7天冷靜期,於今年初更延長至14天,截至去年9月底止半年數據顯示,賠償及退款的比率只有0.02%。他認為,冷靜期主要是配合近年消費者權益意識提升,相信對行業影響不大,同時可提升形象,業界應該配合。
至於逾期未用套票問題,集團期內相關收益有6864萬元,按年增近60%。鄧志輝解釋,金額上升主要是業務增長所致,實際上退款佔比是越來越少。
集團位於旺角的醫療專科樓層啟用,鄧志輝稱,因應精準及預防治療需求越來越大,集團亦會建立一站式醫療平台,並主打中高檔的大灣區顧客,客源來自熟客和公營醫療機構的轉介。他又說,醫療板塊增長潛力,遠遠大於醫學美容,長遠會成為集團主要業務。(tc)
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