國泰航空(00293)爆出私隱外洩風波,公司股價受壓,新報9.96元,跌6.21%,成交1363.18萬元。
公司昨公布,指公司及其全資子公司港龍航空,有部分乘客資料曾被未獲授權取覽,知悉大約940萬位乘客的資料曾被不當取覽,當中包括個人資料,如護照號碼、身分證號碼等。國泰航空強調,無證據顯示任何個人資料曾被不當動用,亦沒有任何密碼外洩,事件亦不會對航班安全構成任何影響。
國泰稱發現公司及其全資子公司港龍航空的部分乘客資料,曾被未獲授權取覽,公司知悉大約940萬位乘客的資料曾被不當取覽。國泰估計,大約86萬個護照號碼及24.5萬個香港身分證號碼曾被不當取覽,現正聯絡受影響的乘客,並已經通報警方及正在通報有關當局。
此外,有四百零三張已逾期的信用卡號碼曾被不當取覽,另有27張無安全碼的信用卡號碼曾被不當取覽。每位受影響的乘客被不當取覽的資料有所不同,沒有任何乘客的旅行及常客計畫資料被全部取覽,亦沒有任何密碼外洩。國泰強調,受影響的資訊系統與航班運作系統為獨立的系統,是次事件不會對航班安全構成任何影響,亦無證據顯示任何個人資料曾被不當動用。
根據國泰所披露的資料,公司於今年3月首次在其系統發現可疑活動。發現事件後,已即時採取行動阻止事件發展,及由一家行業領先的網絡安全公司的協助下展開全面調查,同時進一步加強公司的資訊系統保安措施。公司於五月初確認個人資料曾被未獲授權取覽,自此一直緊密分析相關資料,以盡快識別受影響的人士及確認資料可否被重建。
受到未獲授權取覽的個人資料,包括乘客姓名、國籍、出生日期、電話號碼、電郵及實際地址、護照號碼、身分證號碼、飛行常客計畫會員號碼、顧客服務備註,以及過往的飛行記錄資料。
國泰航空其後發出新聞稿,行政總裁何杲對是次事件為乘客帶來的憂慮,深表歉意,稱已即時採取行動阻止事件發展,及由一家行業領先的網絡安全公司協助下展開全面調查,同時進一步加強該公司的資訊系統保安措施。何杲續稱,正在透過不同途徑聯絡受影響的乘客,並向他們提供保障個人資料的建議及步驟,強調沒有任何一位乘客的旅行及常客計畫資料被全部取覽,亦沒有任何密碼外洩。
問到為何在今年3月已發現事件,但直到目前才公布,發言人解釋這是由於期間尚未確認情況,需要長時間進行查證才能核實。(nc)
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