巡西九站食早餐 陳帆:透過鐵總調配更多取票機

2018-09-24 08:54

陳帆巡視西九站。
陳帆巡視西九站。

運輸及房屋局局長陳帆早上在港鐵主席馬時亨和港鐵常務總監金澤培陪同下,巡視第二日營運的西九龍站並在站內食早餐。陳帆表示,高鐵香港段昨日開通首日的運作大致暢順,但仍有改善空間。

針對旅客經內地高鐵網站「12306」購票,需到西九站大堂的5個指定櫃位取票,但昨日出現大排長龍情況,陳帆回應時指,昨日人數當相多,即時透過中國鐵路總公司安排,會調配更多取票機以解決問題。

陳帆承認,經內地網購高鐵車票的乘客相當多,昨日的情況令系統負荷不來,已即場作相應處理,安排未能領取實體票的乘客,以電子確認資料登車。

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